1. Ελέγξτε τη Σύνδεση στο Διαδίκτυο:
- Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος σε σταθερό δίκτυο Διαδικτύου. Οι προαιρετικές λειτουργίες απαιτούν σύνδεση στο διαδίκτυο για λήψη και εγκατάσταση.
2. Επανεκκινήστε τη συσκευή:
- Μερικές φορές, η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.
3. Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter:
- Πατήστε Windows Key + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις .
- Κάντε κλικ στο Σύστημα> Αντιμετώπιση προβλημάτων> Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων> κάντε κλικ στο Εκτέλεση δίπλα στο Windows Update διορθωτής του κακού.
4. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε μεμονωμένες προαιρετικές δυνατότητες:
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις .
- Μεταβείτε στις Εφαρμογές> Προαιρετικές λειτουργίες .
- Αντί να χρησιμοποιήσετε το Προσθήκη δυνατότητας κουμπί, δοκιμάστε να επιλέξετε κάθε χαρακτηριστικό που λείπει ή αποτυγχάνει ξεχωριστά. Κάντε κλικ στο Εγκατάσταση .
- Αυτό μπορεί μερικές φορές να απομονώσει το ζήτημα σε συγκεκριμένες λειτουργίες.
5. Ελέγξτε τον χώρο αποθήκευσης:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή αποθηκευτικό χώρο στον υπολογιστή σας. Οι προαιρετικές λειτουργίες μπορεί να απαιτούν σημαντικό χώρο στο δίσκο.
6. Επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update:
- Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
- Εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία, πατώντας Enter μετά από κάθε:
```
καθαρή στάση wuauserv
net stop cryptSvc
καθαρά μπιτ στοπ
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
καθαρή έναρξη wuauserv
καθαρή εκκίνηση cryptSvc
καθαρά bits έναρξης
net start msiserver
```
7. Σάρωση για κατεστραμμένο αρχείο συστήματος:
- Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
- Εκτελέστε το System File Checker (SFC) και Συντήρηση και διαχείριση εικόνας ανάπτυξης (DISM) εργαλεία για σάρωση και διόρθωση τυχόν κατεστραμμένων αρχείων συστήματος.
```
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
8. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης:
- Χρησιμοποιήστε το Windows Update ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή για να διασφαλίσετε ότι όλα τα προγράμματα οδήγησης, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων οδήγησης chipset, δικτύου και γραφικών, είναι ενημερωμένα.
9. Καθαρή εκκίνηση:
- Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση για να εξαλείψετε τυχόν διενέξεις λογισμικού.
- Δείτε τον οδηγό της Microsoft σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης καθαρής εκκίνησης.
10. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων:
- Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων των Windows 11 για να εκτελέσετε μια επιτόπια αναβάθμιση. Αυτό μπορεί να ανανεώσει τα αρχεία συστήματος και ενδεχομένως να διορθώσει το πρόβλημα.
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft ή να επισκεφτείτε το φόρουμ της κοινότητας της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα