Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Xbox που δεν κατεβάζει παιχνίδια στα Windows 11

Ακολουθούν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε την εφαρμογή Xbox που δεν κατεβάζει παιχνίδια στα Windows 11:

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο:

- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή και επαρκές εύρος ζώνης. Δοκιμάστε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας απευθείας στο μόντεμ ή στο δρομολογητή μέσω καλωδίου Ethernet για να εξασφαλίσετε ενσύρματη σύνδεση.

2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και την εφαρμογή Xbox:

- Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινά προβλήματα. Κλείστε την εφαρμογή Xbox, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ξεκινήστε ξανά την εφαρμογή.

3. Έλεγχος για ενημερώσεις των Windows:

- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Windows Update και κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις.

4. Επαναφορά της εφαρμογής Xbox:

- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Εγκατεστημένες εφαρμογές , βρείτε το Xbox εφαρμογή και κάντε κλικ σε αυτήν. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις Σύνθετες επιλογές> Επαναφορά .

5. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Xbox:

- Εάν η επαναφορά της εφαρμογής δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να την εγκαταστήσετε ξανά. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Εγκατεστημένες εφαρμογές , βρείτε το Xbox εφαρμογή, κάντε κλικ σε αυτήν και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης . Μόλις απεγκατασταθεί, μεταβείτε στο Microsoft Store και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή Xbox.

6. Ελέγξτε τον αποθηκευτικό σας χώρο:

- Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στη μονάδα αποθήκευσης για να κατεβάσετε το παιχνίδι. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Αποθήκευση για να ελέγξετε τον διαθέσιμο αποθηκευτικό σας χώρο.

7. Απενεργοποιήστε τυχόν συνδέσεις VPN ή διακομιστή μεσολάβησης:

- Ορισμένες συνδέσεις VPN ή διακομιστή μεσολάβησης μπορεί να επηρεάσουν τη δυνατότητα λήψης παιχνιδιών της εφαρμογής Xbox. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τυχόν συνδέσεις VPN ή διακομιστή μεσολάβησης και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη του παιχνιδιού.

8. Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας:

- Κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας μπορεί να εμποδίσει την πρόσβαση της εφαρμογής Xbox στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να κάνετε λήψη του παιχνιδιού ξανά.

9. Επαναφέρετε το Microsoft Store:

- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Εγκατεστημένες εφαρμογές , βρείτε το Microsoft Store εφαρμογή και κάντε κλικ σε αυτήν. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις Σύνθετες επιλογές> Επαναφορά .

10. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft:

- Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια.