1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν μια απλή λύση, αλλά συχνά μπορεί να διορθώσει προβλήματα με τις ενημερώσεις λογισμικού.
2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο προτού προσπαθήσετε να ενημερώσετε τα Windows.
3. Απελευθερώστε λίγο χώρο στο δίσκο. Εάν ο σκληρός σας δίσκος είναι γεμάτος, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τις ενημερώσεις λογισμικού. Δοκιμάστε να ελευθερώσετε χώρο διαγράφοντας αρχεία ή προγράμματα που δεν χρειάζεστε.
4. Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter. Η Microsoft παρέχει ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων με τις ενημερώσεις των Windows. Μπορείτε να κάνετε λήψη του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων από τον ιστότοπο της Microsoft.
5. Επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update. Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update. Αυτό μπορεί να γίνει ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
1. Πατήστε Windows Key + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε cmd και πατήστε Enter .
3. Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Enter μετά από κάθε ένα:
```
καθαρή στάση wuauserv
bits καθαρού τερματισμού
net stop cryptsvc
ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren c:\windows\system32\catroot2 catroot2.old
καθαρή έναρξη wuauserv
καθαρά bits έναρξης
καθαρή εκκίνηση cryptsvc
```
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
6. Λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης μη αυτόματα. Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης με μη αυτόματο τρόπο. Μπορείτε να βρείτε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows 11 στον ιστότοπο της Microsoft.
7. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις ενημερώσεις των Windows, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια.
8. Χρησιμοποιήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος. Εάν εξακολουθείτε να μην είχατε τύχη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος για να επαναφέρετε το σύστημά σας στο προηγούμενο όταν εμφανίστηκαν τα προβλήματα.
Αυτές είναι μερικές γενικές λύσεις που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν τα έχετε δοκιμάσει όλα και το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα