Πώς να διορθώσετε την ενημέρωση KB5032288 που δεν εγκαθίσταται στα Windows 11

Ακολουθούν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε:

1. Έλεγχος για σύνδεση στο Διαδίκτυο:

Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο και ότι έχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.

2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας:

Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες που εμποδίζουν την εγκατάσταση της ενημέρωσης. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση.

3. Ελέγξτε τις απαιτήσεις συστήματος:

Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος για την ενημέρωση. Μπορείτε να ελέγξετε τις απαιτήσεις στη σελίδα υποστήριξης της Microsoft.

4. Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter:

Τα Windows 11 διαθέτουν ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για ζητήματα ενημέρωσης. Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις»> «Σύστημα»> «Αντιμετώπιση προβλημάτων»> «Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων» και επιλέξτε «Ενημέρωση των Windows». Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και εφαρμόστε τυχόν προτεινόμενες διορθώσεις.

5. Εκκαθάριση του φακέλου διανομής λογισμικού:

Μερικές φορές, τα κατεστραμμένα αρχεία στο φάκελο Διανομή λογισμικού (που χρησιμοποιείται από το Windows Update) μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα εγκατάστασης. Εκκαθαρίστε αυτόν τον φάκελο ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

- Πατήστε "Windows Key + R" για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου "Εκτέλεση".

- Πληκτρολογήστε "services.msc" και πατήστε "Enter".

- Στο παράθυρο "Υπηρεσίες", εντοπίστε την υπηρεσία "Windows Update", κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε "Διακοπή".

- Μεταβείτε στην "Εξερεύνηση αρχείων" και μεταβείτε στο "C:\Windows\SoftwareDistribution".

- Επιλέξτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους μέσα στο φάκελο "SoftwareDistribution" (εκτός από το φάκελο "Logs") και διαγράψτε τα.

- Επιστρέψτε στο παράθυρο "Υπηρεσίες", κάντε δεξί κλικ στο "Windows Update" και επιλέξτε "Έναρξη".

6. Κατάργηση προστασίας από ιούς και VPN τρίτων (προσωρινά):

Απενεργοποιήστε οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή ή VPN, καθώς μερικές φορές μπορεί να παρεμποδίσουν τη διαδικασία ενημέρωσης. Θυμηθείτε να ενεργοποιήσετε ξανά αυτά τα προγράμματα μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

7. Εκτελέστε μια ενημέρωση εκτός σύνδεσης:

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης, μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του καταλόγου του Microsoft Update. Αναζητήστε την ενημερωμένη έκδοση KB5032288, πραγματοποιήστε λήψη της και εκτελέστε τον οδηγό εγκατάστασης.

8. Δοκιμάστε μια Επαναφορά Συστήματος:

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Επαναφορά Συστήματος για να επιστρέψετε σε ένα προηγούμενο σημείο όταν ο υπολογιστής σας λειτουργούσε σωστά.

Εάν η ενημερωμένη έκδοση εξακολουθεί να μην εγκατασταθεί αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια.