1. Ελέγξτε τη σύνδεση εκτυπωτή:
ένα. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας μέσω καλωδίου USB ή ασύρματα.
σι. Εάν είναι ασύρματο, ελέγξτε το δρομολογητή σας για σταθερή σύνδεση.
2. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή:
ένα. Πατήστε Windows Key + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
σι. Πληκτρολογήστε "devmgmt.msc " και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών.
ντο. Αναπτύξτε τις Ουρές εκτύπωσης τμήμα.
ρε. Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης .
μι. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
3. Εκκαθάριση ουράς εκτυπωτή:
ένα. Πατήστε Windows Key + R και πληκτρολογήστε "control " για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου.
σι. Μεταβείτε στην ενότητα Συσκευές και εκτυπωτές .
ντο. Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Δείτε τι εκτυπώνεται .
ρε. Κάντε κλικ στο Εκτυπωτής στο επάνω μενού και επιλέξτε Ακύρωση όλων των εγγράφων ή Εκκαθάριση εργασιών εκτύπωσης .
4. Επανεκκινήστε το Printer Spooler Service:
ένα. Πατήστε Windows Key + R , πληκτρολογήστε "services.msc "" και πατήστε Enter για να ανοίξετε τις Υπηρεσίες.
σι. Εντοπίστε και κάντε δεξί κλικ στην Ουρά εκτύπωσης υπηρεσία.
ντο. Επιλέξτε Επανεκκίνηση να σταματήσει και μετά να επανεκκινήσει την υπηρεσία.
5. Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή:
ένα. Στη Διαχείριση Συσκευών, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής .
σι. Αφού απεγκατασταθεί, κάντε κλικ στην Ενέργεια και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού .
ντο. Ακολουθήστε τον οδηγό εγκατάστασης για να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή.
6. Ελέγξτε την κατάσταση του εκτυπωτή:
ένα. Πατήστε Windows Key + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
σι. Μεταβείτε στις Συσκευές> Εκτυπωτές και σαρωτές .
ντο. Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και ελέγξτε την κατάστασή του στο Εκτυπωτής τμήμα.
7. Επαναφορά εκτυπωτή:
ένα. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
σι. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα στον εκτυπωτή.
ντο. Περιμένετε ένα λεπτό και επανασυνδέστε τα καλώδια.
ρε. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ελέγξτε αν λειτουργεί σωστά.
8. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή:
ένα. Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης του εκτυπωτή.
σι. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για πρόσθετη υποστήριξη και αντιμετώπιση προβλημάτων.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα