Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος ζουμ 1142 στα Windows 10

Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας Διαδικτύου ή ελέγξτε την ισχύ του σήματος Wi-Fi. Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι ασταθής ή αργή, το Zoom ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί με τους διακομιστές του και ενδέχεται να εμφανιστεί κωδικός σφάλματος 1142.

2. Επανεκκινήστε το ζουμ

Κλείστε τελείως το Ζουμ και μετά επανεκκινήστε το. Αυτό μπορεί μερικές φορές να διορθώσει προσωρινά ζητήματα και δυσλειτουργίες με την εφαρμογή.

3. Ελέγξτε για ενημερώσεις ζουμ

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του Zoom. Το Zoom εκδίδει τακτικά ενημερώσεις για τη διόρθωση σφαλμάτων και τη βελτίωση της απόδοσης. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου Zoom και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις .

4. Απενεργοποιήστε το εικονικό φόντο

Το εικονικό φόντο μπορεί να επιβαρύνει επιπλέον το σύστημά σας και να προκαλέσει πτώση του Zoom ή να εμφανίσει τον κωδικό σφάλματος 1142. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το εικονικό φόντο και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο ^ κουμπί δίπλα στο Έναρξη/Διακοπή βίντεο πατήστε κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης και επιλέξτε Επιλογή εικονικού φόντου . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Κανένα για να απενεργοποιήσετε το εικονικό φόντο.

5. Κλείστε τα μη απαραίτητα προγράμματα

Εάν έχετε πάρα πολλά προγράμματα που εκτελούνται στο παρασκήνιο, μπορεί να καταλαμβάνει πόρους του συστήματος και να επηρεάσει τη λειτουργία του Zoom. Δοκιμάστε να κλείσετε τυχόν προγράμματα και υπηρεσίες που δεν χρειάζεστε και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Zoom.

6. Επανεγκαταστήστε το Zoom

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το Zoom. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον Πίνακας Ελέγχου , κάντε κλικ στο Προγράμματα και δυνατότητες , επιλέξτε Ζουμ και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης . Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη και επανεγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης του Zoom από τον ιστότοπο του Zoom.

7. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Zoom

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τον κωδικό σφάλματος 1142 αφού δοκιμάσετε όλες τις παραπάνω λύσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Zoom για βοήθεια. Δώστε τους τις λεπτομέρειες του προβλήματος, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού σφάλματος, των βημάτων που έχετε κάνει και τυχόν σχετικών πληροφοριών συστήματος.