1. Βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές Bluetooth έχουν αντιστοιχιστεί σωστά με το Apple TV σας:
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Τηλεχειριστήρια και συσκευές".
- Επιλέξτε "Bluetooth" και βεβαιωθείτε ότι αναφέρονται οι συσκευές στις οποίες θέλετε να συνδεθείτε.
2. Επανεκκινήστε το Apple TV και τις σχετικές συσκευές Bluetooth:
- Αποσυνδέστε το Apple TV από την πηγή τροφοδοσίας, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά.
- Για τις συσκευές Bluetooth που διαθέτετε, ακολουθήστε τις οδηγίες του κατασκευαστή για την επαναφορά ή την επανεκκίνηση τους.
3. Ελέγξτε την εμβέλεια και την εγγύτητα:
- Οι συσκευές Bluetooth έχουν περιορισμένη εμβέλεια, συνήθως περίπου 30 πόδια (10 μέτρα). Βεβαιωθείτε ότι η Apple TV και η συσκευή Bluetooth βρίσκονται εντός εμβέλειας μεταξύ τους και ότι δεν υπάρχουν φυσικά εμπόδια μεταξύ τους.
- Μετακινήστε τη συσκευή Bluetooth πιο κοντά στο Apple TV.
4. Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τη συσκευή:
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Τηλεχειριστήρια και συσκευές".
- Επιλέξτε "Bluetooth" και κάντε κλικ στη συσκευή που θέλετε να αποσυνδέσετε.
- Επιλέξτε "Αποσύνδεση συσκευής".
- Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να αντιστοιχίσετε ξανά τη συσκευή.
5. Απενεργοποίηση παρεμβολών Bluetooth:
- Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν άλλες συσκευές Bluetooth κοντά που μπορεί να προκαλέσουν παρεμβολές.
- Απενεργοποιήστε τυχόν περιττές λειτουργίες Bluetooth σε άλλες συσκευές σας, όπως σε iPhone, iPad ή Mac.
6. Ενημερώστε το λογισμικό:
- Βεβαιωθείτε ότι το Apple TV σας εκτελεί το πιο πρόσφατο λογισμικό tvOS.
- Ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση υλικολογισμικού για τη συσκευή σας Bluetooth.
7. Επαναφέρετε εργοστασιακά το Apple TV σας (ως έσχατη λύση):
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Σύστημα".
- Επιλέξτε "Επαναφορά" και επιλέξτε "Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων" ή "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" ανάλογα με το μοντέλο Apple TV σας.
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα και το Apple TV σας εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα Bluetooth, μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα