Πώς να διορθώσετε τις μνήμες Snapchat που δεν φορτώνονται σε Android και iPhone

Εάν οι μνήμες σας στο Snapchat δεν φορτώνονται στο Android ή το iPhone σας, ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις:

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

2. Ενημερώστε την εφαρμογή Snapchat.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Snapchat στη συσκευή σας. Μεταβείτε στο Google Play Store ή στο Apple App Store και ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.

3. Διαγράψτε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Snapchat (μόνο για Android).

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας> Εφαρμογές> Snapchat .

2. Πατήστε Αποθήκευση .

3. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων> Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης .

4. Επανεκκινήστε την εφαρμογή Snapchat.

Κλείστε εντελώς την εφαρμογή Snapchat και μετά ανοίξτε την ξανά. Αυτό μερικές φορές μπορεί να βοηθήσει στην ανανέωση της μνήμης της εφαρμογής και στην επίλυση προβλημάτων φόρτωσης.

5. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Μια απλή επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μπορεί συχνά να επιλύσει διάφορα ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων με τη φόρτωση μνημών Snapchat.

6. Ελέγξτε τον αποθηκευτικό σας χώρο.

Εάν ο αποθηκευτικός χώρος της συσκευής σας εξαντλείται, μπορεί να επηρεάσει την ικανότητα του Snapchat να φορτώνει μνήμες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο αποθήκευσης στη συσκευή σας.

7. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Snapchat.

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Snapchat στη συσκευή σας. Αυτό θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής, επομένως φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών και των αναμνήσεων σας προτού το κάνετε.

8. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Snapchat.

Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις παραπάνω λύσεις και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη φόρτωση των μνημών σας στο Snapchat, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Snapchat για περαιτέρω βοήθεια. Μπορείτε να το κάνετε πατώντας στο εικονίδιο του οδοντωτού τροχού Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής Snapchat και επιλέγοντας "Χρειάζομαι βοήθεια".