1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας:
- Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει διάφορες δυσλειτουργίες λογισμικού. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και επιλέξτε "Επανεκκίνηση" ή "Απενεργοποίηση" και μετά ενεργοποιήστε το ξανά.
2. Ελέγξτε τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων (αν υπάρχει):
- Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά διαμορφωμένο και καθαρό. Δοκιμάστε να ξεκλειδώσετε με το δακτυλικό σας αποτύπωμα, εάν είναι διαθέσιμο.
3. Βεβαιωθείτε ότι είναι σωστή η μέθοδος κλειδώματος οθόνης:
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή μέθοδο κλειδώματος οθόνης (PIN, μοτίβο ή κωδικό πρόσβασης). Μερικές φορές, ένα άλλο μέλος της οικογένειας μπορεί να το έχει αλλάξει εν αγνοία σας στο τηλέφωνό σας.
4. Ενεργοποίηση/Απενεργοποίηση PIN/Μοτίβο Σύντομα:
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Ασφάλεια"> "Κλείδωμα οθόνης" ή "Κλείδωμα οθόνης". Απενεργοποιήστε τη μέθοδο κλειδώματος οθόνης και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά. Εισαγάγετε το σωστό PIN ή μοτίβο όταν σας ζητηθεί.
5. Διαγραφή διαμερίσματος προσωρινής μνήμης:
- Αυτός είναι ένας τρόπος για να αφαιρέσετε κατεστραμμένα προσωρινά αρχεία.
- Κλείστε εντελώς το τηλέφωνό σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μαζί με το κουμπί μείωσης της έντασης ήχου μέχρι να ξεκινήσει το τηλέφωνό σας.
- Μεταβείτε στο "Wipe cache partition" χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης ήχου και επιβεβαιώστε με το κουμπί λειτουργίας.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μόλις ολοκληρωθεί.
6. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων:
- Ως τελευταία λύση, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μεταβαίνοντας στις "Ρυθμίσεις"> "Σύστημα"> "Επιλογές επαναφοράς"> "Διαγραφή όλων των δεδομένων (επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)." Σημειώστε ότι αυτό διαγράφει όλα τα δεδομένα, επομένως δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας εκ των προτέρων.
7. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών:
- Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού. Απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών του κατασκευαστή για περαιτέρω βοήθεια και πιθανές επιλογές επισκευής.
*Θυμηθείτε να δοκιμάσετε προσεκτικά κάθε βήμα πριν προχωρήσετε στο επόμενο. Είναι σημαντικό να αντιμετωπίσετε προσεκτικά το πρόβλημα για να προσδιορίσετε την αιτία και να βρείτε την κατάλληλη λύση*.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα