1. Τι λειτουργικό σύστημα χρησιμοποιείτε; (Windows, MacOS, Linux, Chromeos κ.λπ.)
2. Τι είδους πληκτρολόγιο χρησιμοποιείτε; (Ενσύρματο, ασύρματο, πληκτρολόγιο φορητού υπολογιστή, κ.λπ.)
3. Ποια συγκεκριμένα στοιχεία ελέγχου των μέσων δεν λειτουργούν; (Play/Pause, Next Track, Volume, κ.λπ.)
4. Έχετε κάνει πρόσφατες αλλαγές στον υπολογιστή ή το πληκτρολόγιό σας; (Ενημερώσεις λογισμικού, ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης, νέα περιφερειακά κ.λπ.)
5. Ποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων έχετε ήδη δοκιμάσει;
Μόλις έχω αυτές τις πληροφορίες, μπορώ να σας δώσω πιο συγκεκριμένες και χρήσιμες συμβουλές!
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα