Mozy δεν εγκαθιστά

Mozy είναι ένα back- up online υπηρεσία που αντιγράφει αρχεία από έναν τοπικό υπολογιστή σε διακομιστές στο Διαδίκτυο . Η διαδικασία back -up γίνεται από έναν τοπικό πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή που είναι ελεύθερος να κατεβάσετε και να χρησιμοποιήσετε . Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την εγκατάσταση του πελάτη , συμβουλευτείτε το τμήμα υποστήριξης της ιστοσελίδας Mozy στο support.mozy.com /support . Καθώς και γενικές συμβουλές , η περιοχή προσφέρει υποστήριξη οδηγών προβλημάτων για συγκεκριμένους κωδικούς σφαλμάτων που μπορεί να συναντήσετε . Γενικά Θέματα
Η

Προβλήματα με την εγκατάσταση είναι συχνά οφείλεται σε ένα κατεστραμμένο set-up αρχείων . Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε το λογισμικό από το μηδέν . Χρησιμοποιήστε τον πίνακα ελέγχου για να καταργήσετε το πρόγραμμα-πελάτη από το σύστημά σας - εάν έχει εγκατασταθεί μερικώς - στη συνέχεια να κατεβάσετε το αρχείο εγκατάστασης από την ιστοσελίδα Mozy και να ξεκινήσει εκ νέου τη διαδικασία εγκατάστασης . Εάν έχετε έναν λογαριασμό με περιορισμένο χρήστη , κάντε δεξί κλικ στο αρχείο εγκατάστασης και επιλέξτε "Run as Διοικητής" από το μενού που εμφανίζεται . Τόσο ένα όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης διαχειριστή είναι υποχρεωτικά.
Εικόνων κωδικών σφαλμάτων Κοινή
Η

Οι κωδικοί λάθους που επιδεικνύεται από Mozy είναι χρήσιμη για την αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης του λογισμικού . Ένας πλήρης κατάλογος των κωδικών σφάλματος και επεξηγήσεις μπορείτε να βρείτε στο τμήμα υποστήριξης της ιστοσελίδας Mozy . Παρουσιάστηκε σφάλμα 2203 το μήνυμα υποδεικνύει ότι Mozy δεν μπορεί να ανιχνεύσει με ακρίβεια τον τύπο του λειτουργικού συστήματος , ενώ τα σφάλματα 2318 ή 2755 δείχνουν να υπάρχει πρόβλημα με το Microsoft Windows Installer Service . Πλήρης βήμα-προς - βήμα οδηγίες για την επίλυση των προβλημάτων με αυτούς και άλλους κωδικούς σφαλμάτων είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα της Mozy .

Η κωδικό Μη αποδεκτό
Η

Εάν είστε αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με το πρόγραμμα εγκατάστασης Mozy δεν αποδέχεται τον κωδικό πρόσβασής σας , ελέγξτε ότι έχει εισαχθεί σωστά . Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Caps Lock δεν είναι ενεργοποιημένο και χρησιμοποιείτε κεφαλαία στις σωστές θέσεις . Αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να προκληθεί από ένα κατεστραμμένο πακέτο εγκατάστασης . Καταργήστε την εγκατάσταση Mozy , να κατεβάσετε ξανά το αρχείο εγκατάστασης και , στη συνέχεια, επιχειρήσετε να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό . Αν το εσφαλμένο μήνυμα τον κωδικό εξακολουθεί να εμφανίζεται , επικοινωνήστε με την υποστήριξη Mozy μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας .
Εικόνων Άλλες Λύσεις
Η

Το λογισμικό Mozy ενδέχεται να εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος χωρίς κώδικα , όπως το « αρχείο Oem.dll λείπει " το μήνυμα , το οποίο δείχνει ένα πρόβλημα με αντικρουόμενες εφαρμογή anti -virus . Για να επιλύσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα , απενεργοποιήστε το εργαλείο anti-virus σας, ενώ Mozy είναι εγκατεστημένο . Μια επανεκκίνηση του υπολογιστή μπορεί να απαιτηθεί για να ολοκληρωθεί η διαδικασία . Για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες και άλλες λύσεις σε θέματα εγκατάστασης , επισκεφθείτε την τοποθεσία υποστήριξης Mozy και να τεθεί όσο το δυνατόν λεπτομερέστερα στοιχεία σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε .
Η
εικόνων