Πώς να δημιουργήσετε μια υπόθεση στο API SugarCRM

Σε SugarCRM κάθε φορά που θα πρέπει να ασχοληθεί με έναν πελάτη ή να δημιουργήσει ένα έργο , μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπόθεση . SugarCRM είναι ένα σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων ( CRM ) εφαρμογή που αναπτύχθηκε για τις επιχειρήσεις για να χειριστεί τις εσωτερικές και εξωτερικές σχέσεις με τους πελάτες . Δημιουργώντας μια υπόθεση , ως εκ τούτου , είναι ένα από τα αναγκαία μέτρα ώστε κατά την ανάθεση της ευθύνης για την συγκεκριμένη περίπτωση. Οι υποθέσεις που δημιουργούνται μέσα στην κύρια διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών ( API ) σε SugarCRM . Οδηγίες
Η 1

Συνδεθείτε στο SugarCRM . 2

Κάντε κλικ στο " υποθέσεις " από το κύριο μενού . Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Δημιουργία " στη σελίδα Περιπτώσεις ενότητα .
Εικόνων 3

Επιλέξτε από το drop-down μενού προτεραιότητα για την περίπτωση , ρυθμίστε την κατάσταση του έργου . Επιλέξτε το είδος της υπόθεσης είναι - . Για τη διοίκηση , ο χρήστης ή ένα προϊόν
Η 4

Πληκτρολογήστε μια περιγραφή του έργου . Κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογή" δίπλα στο " Όνομα λογαριασμού ", αν θα πρέπει να ανατεθεί σε ένα συγκεκριμένο λογαριασμό .
5

Κάντε κλικ στο " Ομάδες " και στη συνέχεια "Επιλογή ". Προσθέστε μια ομάδα που θα αναλάβει την υπόθεση , συνήθως η υπηρεσία που ασχολούνται με αυτή την ομάδα . Κάντε κλικ στην επιλογή " Προσθήκη ". Κάντε κλικ στο " Ανάθεση σε " και στη συνέχεια "Επιλογή " αν θέλετε να την αναθέσετε σε ιδιώτες . Επιλέξτε τα ονόματά τους και κάντε κλικ στην επιλογή " Προσθήκη ".
Η

6 Κάντε κλικ στο κουμπί " Αποθήκευση " για να αποθηκεύσετε την υπόθεση .
Η
εικόνων