λογισμικό

Γνώση Υπολογιστών >> λογισμικό >  >> Skype

Γιατί το Skype συνεχίζει να λέει ότι δεν έχετε καμία πίστωση;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Skype μπορεί να πει ότι δεν έχετε καμία πίστωση:

1. Δεν έχετε προσθέσει καμία πίστωση: Αυτός είναι ο πιο προφανής λόγος. Για να πραγματοποιήσετε κλήσεις ή να στείλετε μηνύματα στο Skype, πρέπει να έχετε πίστωση ή συνδρομή.

2. Η πίστωσή σας έχει λήξει: Εάν έχετε χρησιμοποιήσει μια προπληρωμένη πίστωση, μπορεί να έχει λήξει μετά από μια συγκεκριμένη περίοδο.

3. Η μέθοδος πληρωμής σας είναι άκυρη: Εάν έχετε προσθέσει μια πιστωτική κάρτα ή άλλη μέθοδο πληρωμής, θα μπορούσε να είναι άκυρη ή να έχει ανεπαρκή κεφάλαια.

4. Η συνδρομή σας έχει τελειώσει: Εάν χρησιμοποιείτε μια συνδρομή Skype, μπορεί να έχει τελειώσει και πρέπει να το ανανεώσετε.

5. Τεχνικά θέματα: Θα μπορούσαν να υπάρξουν προσωρινά τεχνικά ζητήματα με το Skype που εμποδίζουν την αναγνώρισή σας στην πίστωσή σας.

Εδώ είναι πώς να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα:

1. Ελέγξτε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας:

- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού Skype.

- Αναζητήστε την ενότητα "Skype Credit" ή "Balance".

- Εάν λέει "0" ή "Δεν υπάρχει διαθέσιμη πίστωση", πρέπει να προσθέσετε πίστωση.

2. Προσθέστε πίστωση στον λογαριασμό σας:

- Μεταβείτε στην ενότητα "Προσθήκη πίστωσης" στις ρυθμίσεις του λογαριασμού Skype.

- Επιλέξτε μια μέθοδο πληρωμής και εισαγάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες.

- Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετά χρήματα στον λογαριασμό σας.

3. Επαληθεύστε τη μέθοδο πληρωμής σας:

- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού Skype.

- Ελέγξτε την ενότητα "Μέθοδοι πληρωμής".

- Βεβαιωθείτε ότι ο τρόπος πληρωμής σας είναι τρέχουσα και έγκυρη.

- Ενημερώστε τυχόν ξεπερασμένες πληροφορίες.

4. Ανανεώστε τη συνδρομή σας:

- Εάν έχετε συνδρομή Skype, ελέγξτε αν είναι ακόμα ενεργό.

- Επισκεφθείτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού Skype και ανανεώστε τη συνδρομή σας εάν είναι απαραίτητο.

5. Ελέγξτε για τεχνικά θέματα:

- Ελέγξτε την επίσημη ιστοσελίδα του Skype ή τα κοινωνικά μέσα για τυχόν αναφερόμενες διακοπές ή ζητήματα.

- Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση της συσκευής σας ή του δρομολογητή σας.

6. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Skype:

- Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Skype για βοήθεια. Μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το ζήτημα και ενδέχεται να είναι σε θέση να παρέχετε πιο συγκεκριμένες πληροφορίες.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα