Πώς κάνετε το Skype να σταματήσει να με αποσυνδέει;

- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή και ισχυρή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Το Skype δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά εάν αντιμετωπίζετε συχνά προβλήματα δικτύου.

- Ενημέρωση Skype. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση του Skype. Μερικές φορές, τα προβλήματα με την αποσύνδεση μπορούν να επιλυθούν με την ενημέρωση της εφαρμογής.

- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης Skype. Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης Skype ενδέχεται να επιλύσει ορισμένα ζητήματα. Ακολουθούν τα βήματα για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης:

1. Κλείστε το Skype.

2. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων.

3. Πληκτρολογήστε ή επικολλήστε την ακόλουθη διαδρομή:%appdata%\Skype στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter .

4. Εντοπίστε το φάκελο ονόματος χρήστη Skype και ανοίξτε τον.

5. Διαγράψτε όλα τα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο, εκτός από το config.xml αρχείο.

6. Ξεκινήστε το Skype και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

- Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή το τείχος προστασίας. Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς ή τείχος προστασίας μπορεί να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα του Skype. Απενεργοποιήστε προσωρινά αυτά τα προγράμματα και ελέγξτε εάν το Skype σταματά να σας αποσυνδέει.

- Επαναφορά ρυθμίσεων Skype. Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Skype στις προεπιλεγμένες τιμές. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Ανοίξτε το Skype.

2. Κάντε κλικ στο Εργαλεία> Επιλογές ( ή Skype> Προτιμήσεις σε Mac)

3. Επιλέξτε Για προχωρημένους αυτί.

4. Κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί.

5. Επανεκκινήστε το Skype.

- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Skype. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα με την αποσύνδεση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Skype. Μπορεί να είναι σε θέση να παράσχουν πρόσθετη βοήθεια ή να διερευνήσουν περαιτέρω το ζήτημα.

_ΣΗΜΕΙΩΣΗ:Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα με το Skype να σας αποσυνδέει επανειλημμένα σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία ή δίκτυο (π.χ. μόνο στην εργασία ή μόνο στη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας), μπορεί να υποδηλώνει πρόβλημα με το τείχος προστασίας αυτού του δικτύου._