Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Skype 2060:Παραβίαση του sandbox ασφαλείας

Το σφάλμα Skype 2060 εμφανίζεται συνήθως λόγω του λογισμικού ασφαλείας που εμποδίζει τη σωστή λειτουργία του Skype. Για να το επιλύσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε προσωρινά τα προγράμματα προστασίας από ιούς και τα τείχη προστασίας τρίτων :Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή ή το τείχος προστασίας του Windows Defender. Φροντίστε να τα ενεργοποιήσετε ξανά μόλις επιλυθεί το πρόβλημα.

2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης και VPN :Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης ή VPN που ενδέχεται να παρεμποδίσουν τη σύνδεση του Skype. Απενεργοποιήστε τα εάν χρειάζεται.

3. Διαγραφή προσωρινών αρχείων Skype :

- Ανοίξτε το πλαίσιο εντολών Εκτέλεση (Windows Key + R).

- Πληκτρολογήστε %temp% και πατήστε Enter.

- Διαγράψτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους στο φάκελο Temp που ξεκινούν με "Skype_" ή "SkypeSetup".

4. Επανεγκαταστήστε το Skype :Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Skype από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.

5. Ελέγξτε τα δικαιώματα λογισμικού ασφαλείας :Βεβαιωθείτε ότι το Skype επιτρέπεται να έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω του τείχους προστασίας και του προγράμματος προστασίας από ιούς. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λογισμικού ασφαλείας σας για να το κάνετε αυτό.

6. Σαρώστε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό :Εκτελέστε μια ενδελεχή σάρωση κακόβουλου λογισμικού χρησιμοποιώντας ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Κάποιο κακόβουλο λογισμικό μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του Skype.

7. Ενημέρωση λειτουργικού συστήματος :Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα είναι πλήρως ενημερωμένο. Οι ενημερώσεις συστήματος μπορούν να επιλύσουν προβλήματα συμβατότητας με το Skype.

8. Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο :Εάν το σφάλμα παραμένει, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Επαναφέρετε το μόντεμ και το δρομολογητή σας και ελέγξτε τις συνδέσεις του καλωδίου δικτύου σας για λόγους ασφαλείας.

Εάν έχετε εξαντλήσει όλα αυτά τα βήματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών Skype για περαιτέρω βοήθεια.