Τι είναι το CRM & Εισαγωγή δεδομένων

; διαχείριση πελατειακών σχέσεων ( CRM ) είναι λογισμικό που οργανώνει τις πληροφορίες που σχετίζονται με τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ οδηγεί , τους λογαριασμούς και τις επαφές . CRM σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τις εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , cold calling και αμέτρητες άλλες προσπάθειες των πωλήσεων . Το λογισμικό είναι ένα τέτοιο σημαντικό εργαλείο ότι άλλοι προμηθευτές λογισμικού μάρκετινγκ αναγνωρίζουν την ανάγκη να προσφέρουν συμβατά εργαλεία για την εισαγωγή δεδομένων στο CRM . Κατανόηση CRM
Η

CRM βελτιώνει την παραγωγικότητα των επιχειρήσεων με την παροχή ροή εργασιών και υποδείγματα που επιταχύνει κατά μήκος της διαδικασίας πώλησης . Εάν έχετε μια λίστα με οδηγεί από μια εμπορική έκθεση , webinar ή ένα σεμινάριο που θέλετε να μετατρέψετε σε ευκαιρίες , CRM θα σας βοηθήσει να οργανώσετε τις πληροφορίες αυτές . Μπορείτε να εισάγετε οδηγεί σας στη βάση δεδομένων CRM , εφαρμόζοντας τις οδηγεί σε εκστρατείες μάρκετινγκ και πωλήσεων αγωγών . Έθιμο ή πρότυπο ροές εργασίας σας επιτρέπουν να οργανώσετε τις αποκρίσεις εκστρατείας και να βοηθήσει να κρατήσει οδηγεί σας ταξιδεύει μέσα από την χοάνη μάρκετινγκ .
Εικόνων Φύλλα
Η

Φύλλα αποθηκευτεί ως τιμών διαχωρισμένων με κόμματα ( CSV ​​) είναι η κύρια μορφή για την εισαγωγή δεδομένων σε βάσεις δεδομένων CRM . Ενώ οι πηγές των CSV οδηγεί μπορεί να διαφέρουν , η πιο συχνή χρήση των δεδομένων CSV προέρχεται από το λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου . Άλλα εργαλεία διαχείρισης λογισμικού , όπως η Microsoft Access είναι επίσης πόρους για την ενημέρωση μολύβδου πληροφορίες σε αρχεία CSV . Χρησιμοποιώντας υπολογιστικά φύλλα καθιστά ευκολότερο να διαιρέσει γρήγορα και δεδομένα ετικέτας από απαγωγές και συσχετίζει τα δεδομένα με τα αντίστοιχα πεδία στη βάση δεδομένων CRM .

Η Εισαγωγή οδηγεί
Η

Όταν κερδίζεις οδηγεί που παρέχουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους από διαφορετικές πηγές , ιδιαίτερα webinars και σεμινάρια , θα πρέπει να εισαγάγετε τα δεδομένα στη βάση δεδομένων CRM σας . Κατά την εισαγωγή οδηγεί , θα πρέπει να διασφαλιστεί ότι τα πεδία ταιριάζουν σωστά με τις κατηγορίες του CRM σας , αλλιώς θα μπορούσατε να έχετε ακατάλληλα δεδομένα ή πρόβλημα φόρτωμα. Για να αποφύγετε προβλήματα με την εισαγωγή οδηγεί στη βάση δεδομένων CRM , εξάγετε μια λίστα δεδομένων του δείγματος . Βεβαιωθείτε ότι η λίστα περιλαμβάνει τα πεδία που θέλετε να ανεβάσετε και απλά θα εναρμονίσει τα στοιχεία σας με τις κατηγορίες της βάσης δεδομένων .
Εικόνων Ενημέρωση δεδομένων
Η

Αν χρειαστεί να ενημερώσετε το CRM για τον υπάρχοντα μόλυβδο ή τα στοιχεία του λογαριασμού , μπορείτε να ενημερώσετε τα δεδομένα σε ένα ξεχωριστό φύλλο ή εισαγωγή με το χέρι του. Να είστε προσεκτικοί κατά την εισαγωγή ότι το CRM που χρησιμοποιείτε δεν αντικαθιστά υπάρχοντα πεδία κατά το ανέβασμα κενά πεδία . Επιλογές εισαγωγής σας θα πρέπει να ρυθμιστεί ώστε να παρακάμψετε κενά πεδία αντί να το διαγράψετε εγγραφές . Κατά τη συνεργασία με τους εταίρους και την εδραίωση των σχετικών δεδομένων CRM , βεβαιωθείτε ότι οι κατηγορίες ταιριάζουν , ώστε να έχουν ακριβή συγκεντρωτικά στοιχεία . Θα πρέπει να κάνετε καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων CRM σας για να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα χάνονται οριστικά κατά τη διάρκεια τυχόν ενημερώσεις ή νέες εισαγωγές δεδομένων .
Εικόνων XML Data
Η

Ένα από τα προνόμια σε με τα περισσότερα προγράμματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ότι μπορείτε να συνδέσετε απευθείας CRM και λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω API χρησιμοποιώντας XML . API είναι μια άμεση πρόσβαση στο πίσω άκρο του λογισμικού CRM και XML σας είναι μια γλώσσα που επικοινωνεί τα δεδομένα email στα αντίστοιχα πεδία στο σύστημα CRM . Το μόνο πρόβλημα με τα δεδομένα XML είναι ότι ορισμένοι τομείς είναι δύσκολο να την εισαγωγή , όπως σημειώσεις και άλλα πεδία δεδομένων που δεν είναι δομημένο για εύκολη εισαγωγή δεδομένων XML . XML δεδομένα είναι ακόμη ένα χρήσιμο τρόπο για την εισαγωγή δεδομένων στο CRM , δεδομένου ότι μπορεί να εισάγει τα δεδομένα σε μορφή που να συνδέει με τις σωστές οδηγεί και τις σχετικές εκστρατείες .
Η
εικόνων