Πώς να προσθέσει CRM στο trixbox

trixbox είναι μια ανταλλαγή δημοσίων καταστημάτων (IP - PBX ) του προγράμματος λογισμικού του τηλεφώνου . Σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε τηλεφωνικές κλήσεις μέσω του Διαδικτύου με τη χρήση εξειδικευμένων συσκευών υλικού . Μπορεί επίσης να συνδεθεί με το Microsoft Dynamics Customer Relationship Management ( CRM) , ένα εργαλείο λογισμικού που χρησιμοποιείται στο χώρο του CRM , που βοηθά τις επιχειρήσεις να συνεργαστούν με τους πελάτες τους μέσα από μια ενδελεχή ανάλυση της σχέσης των επιχειρήσεων - πελατών. Οδηγίες
Η 1

Λήψη και εγκατάσταση του συστήματος Microsoft Dynamics CRM ( βλέπε Πόρων ) . Εγκαταστήστε το Microsoft Phone Dialer . 2

Κατεβάστε και εγκαταστήστε το σύστημα trixbox ( βλέπε Πόρων ) .
Εικόνων 3

Κατεβάστε και εγκαταστήστε το εργαλείο desktop HUDlite . Αυτό το εργαλείο επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργήσουν κλήσεις χρησιμοποιώντας τη διεπαφή TAPI ( βλέπε Πόρων ) .
Η

4 Κάντε κλικ στο κουμπί "Start " και στη συνέχεια " Προγράμματα ". Κάντε κλικ στο Microsoft Phone Dialer για να ξεκινήσει . Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις ήχου και βίντεο για το Dialer τηλέφωνο κάνοντας κλικ στο " Επιλογές κλήσης ", " Σύνδεση με χρήση της γραμμής " και " Τηλεφωνικές κλήσεις ".
5

Κάντε κλικ στο κουμπί "Start " και στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Control Panel "επιλογή από το μενού . Κάντε κλικ στο " Επιλογές τηλεφώνου και μόντεμ " και επιλέξτε μια επιλογή . Κάντε κλικ στην καρτέλα "Advanced" και επιλέξτε την υπηρεσία παροχής Microsoft TAPI H323 .
Η

6 Κάντε κλικ στο κουμπί " Έναρξη " στη γραμμή εργασιών των Windows , στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Προγράμματα ". Ξεκινήστε το πρόγραμμα Pro σύστημα trixbox , και να πραγματοποιήσετε την κλήση .
Η
εικόνων