1 Ελέγξτε για να δείτε εάν οι πληροφορίες σύνδεσης για τη λειτουργία Quicken Web Connect ταιριάζει με τον αριθμό λογαριασμού, κωδικός ταυτότητας χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που αναφέρονται με χρηματοπιστωτικό ίδρυμα σας . Μια λανθασμένη ID ή τον κωδικό πρόσβασης θα σας αποτρέψει από τη λήψη των συναλλαγών σε Quicken . Βεβαιωθείτε ότι σας μπορεί να έχει πρόσβαση στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή την πιστωτική κάρτα μέσω της ιστοσελίδας διεπαφής τους . 2
Αναθεώρηση του CONNLOG και OFXLOG στην Quicken . Στις περισσότερες εκδόσεις του Quicken , μπορεί να προσεγγιστεί λόγω εκθέσεις από το μενού "Βοήθεια" , στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στο " προϊόντων και Εξυπηρέτηση Πελατών". Η CONNLOG είναι ένα βασικό αρχείο καταγραφής που καταγράφει τις προσπάθειες σύνδεσης με τους διακομιστές χρηματοπιστωτικό ίδρυμα σας . Η OFXLOG είναι μια πιο σε βάθος καταγραφής που περιέχει το λογαριασμό , τη συνδεσιμότητα και τη λήψη πληροφοριών , μαζί με τους κώδικες λάθους, εάν ισχύει . Quicken συνιστά να διαβάσετε αυτά τα αρχεία καταγραφής με έναν από τους εκπροσώπους στήριξης ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα για να προσδιορίσει σωστά το πρόβλημα και να βρούμε την καλύτερη δυνατή λύση .
Εικόνων 3
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ζήτημα συνδεσιμότητας με το υλικό πρόσβαση στο Internet ή το λογισμικό σας ή με τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας . Απενεργοποιώντας προσωρινά ή επιτρέποντας στο λογισμικό ασφαλείας σας για να αναγνωρίσει Quicken συνήθως υποχωρεί περισσότερα προβλήματα συνδεσιμότητας . Πιθανά προβλήματα ασφάλειας που μπορούν να επηρεάσουν το πρόγραμμα διαχείρισης των χρημάτων περιλαμβάνει adware και spyware προστασία , ο Internet Explorer της ιδιωτικής ζωής και της ασφάλειας των ρυθμίσεων , pop- up blockers , τα firewalls και anti-virus λογισμικό .
Η
εικόνων
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα