Πώς να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Symantec για θέματα χρέωσης

Ένα πρόβλημα με την πιστωτική σας κάρτα σε αρχείο με την Symantec μπορεί να προκαλέσει διακοπή της υπηρεσίας προστασίας από ιούς , όπως η κάρτα σας χρεώνεται ετήσια βάση για να διατηρήσουν τη συμμετοχή του λογισμικού σας . Αν χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τη Symantec για να ενημερώσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας ή να αντικαταστήσει την τρέχουσα κάρτα στο αρχείο , μπορείτε να το κάνετε καλώντας τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της Symantec . Εναλλακτικά , μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Symantec μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω online chat . Οδηγίες
Η 1

Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα υποστήριξης της Symantec και κάντε κλικ στο drop -down μενού στο πάνω μέρος του προγράμματος περιήγησης . Κάντε κλικ στο " Call Norton Υποστήριξη" και συμπληρώστε την φόρμα με το όνομά σας , τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , το όνομα του προϊόντος , την έκδοση και το λειτουργικό σύστημα . Κάντε κλικ στο " συνδρομές προϊόν Norton " στο drop -down μενού στο κάτω μέρος του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης και κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή " για να λαμβάνετε τον αριθμό τηλεφώνου Symantec και να μιλήσετε με ένα ζωντανό αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών . 2

επισκεφθείτε τη σελίδα Chat υποστήριξη Norton και συμπληρώστε την πρώτη και τελευταία το όνομά σας στη φόρμα εγγραφής συνομιλίας . Εισάγετε τον αριθμό σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , το προϊόν και την έκδοση και πληκτρολογήστε το θέμα χρέωσης στο " Περιγράψτε Έκδοση σας " πεδίο . Κάντε κλικ στο κουμπί "Start Chat " για να ξεκινήσει κουβέντα με ένα ζωντανό αντιπρόσωπο μέσω του προγράμματος περιήγησης στο Internet .
Εικόνων 3

Επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης του Norton και κάντε κλικ στο " Email Us " στο παράθυρο του browser . Κάντε κλικ στο " Norton προϊόντων Συνδρομές " στο drop-down μενού την κατηγορία , και εισάγετε το σειριακό αριθμό ή αναγνωριστικό λογαριασμού στην ηλεκτρονική μορφή . Εισάγετε την ημερομηνία λήξης της συνδρομής σας , και να επιλέξετε τον τύπο σύνδεσης σας στο Internet . Πληκτρολογήστε το θέμα χρέωσης , με τη μορφή μηνύματος . Συμπληρώστε το υπόλοιπο του φόρμα με το όνομά σας , τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου , τον αριθμό τηλεφώνου και το προϊόν . Κάντε κλικ στο κουμπί " Αποστολή" για να στείλετε το e-mail στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Symantec . Ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα απαντήσει στο email σας εντός 24 ωρών από την υποβολή του εντύπου .
Η
εικόνων