Πώς μπορώ να αφαιρέσω το spyware και το adware trojan όταν το antivirus nortan δεν ανιχνεύει κίνδυνο;

Είναι απογοητευτικό όταν η Norton δεν ανιχνεύει απειλή, ειδικά όταν υποψιάζεστε το spyware ή το adware. Ακολουθεί ένας ολοκληρωμένος οδηγός για τον τρόπο αντιμετώπισης αυτής της κατάστασης:

1. Κατανοήστε τους περιορισμούς

* Κανένα antivirus δεν είναι τέλειο: Ακόμη και το καλύτερο λογισμικό προστασίας από ιούς δεν μπορεί να πιάσει κάθε απειλή. Το νέο κακόβουλο λογισμικό αναδύεται συνεχώς και οι ορισμοί προστασίας από ιούς χρειάζονται χρόνο για να ενημερώσουν.

* ψευδώς αρνητικά: Ο Norton θα μπορούσε να έχει χάσει την απειλή λόγω ψευδούς αρνητικής.

* μυστικό κακόβουλο λογισμικό: Ορισμένα κακόβουλα προγράμματα έχει σχεδιαστεί για να κρύβονται από το λογισμικό προστασίας από ιούς.

2. Λάβετε άμεση δράση

* Αποσυνδέστε το Διαδίκτυο: Αυτό εμποδίζει την περαιτέρω επικοινωνία με την πιθανή απειλή.

* Σταματήστε να εκτελείτε ύποπτα προγράμματα: Εάν υποψιάζεστε ότι ένα πρόγραμμα έχει μολυνθεί, κλείστε το αμέσως.

3. Εκτελέστε μια διεξοδική σάρωση

* Norton Deep Scan: Εκτελέστε τη βαθιά σάρωση του Norton. Αυτή η πιο εμπεριστατωμένη σάρωση μπορεί να πιάσει απειλές που μπορεί να χάσει μια τακτική σάρωση.

* Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό εκκινεί τον υπολογιστή σας με ελάχιστα προγράμματα που εκτελούνται, μειώνοντας την πιθανότητα κακόβουλου λογισμικού που παρεμβαίνει στη σάρωση.

* Windows:Πατήστε επανειλημμένα το F8 κατά τη διάρκεια της εκκίνησης.

* MacOS:Επανεκκινήστε το Mac σας και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift.

* Χρησιμοποιήστε ένα δεύτερο antivirus: Εξετάστε έναν δεύτερο σαρωτή προστασίας από ιούς για μια νέα προοπτική. Ορισμένες δημοφιλείς επιλογές περιλαμβάνουν:

* Malwarebytes

* Hitmanpro

* ESET NOD32

4. Πρόσθετα βήματα

* Ελέγξτε τον διαχειριστή εργασιών: Στο Manager Task Manager (Windows) ή Activity Monitor (MACOS), αναζητήστε τυχόν άγνωστες διαδικασίες που εκτελούνται. Μπορείτε συχνά να εντοπίσετε ύποπτες εφαρμογές με βάση τα ονόματά τους.

* Ελέγξτε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης: Ελέγξτε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας για οτιδήποτε άγνωστο ή ύποπτο.

* Ελέγξτε προγράμματα εκκίνησης: Καταργήστε τυχόν ύποπτα προγράμματα από τη λίστα εκκίνησης (Windows:MSCONFIG, MACOS:Προτιμήσεις συστήματος> Χρήστες και ομάδες> Στοιχεία σύνδεσης).

5. Χειροκίνητη απομάκρυνση (προηγμένη)

* Χρησιμοποιήστε εργαλεία αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού: Εξετάστε τη χρήση εξειδικευμένων εργαλείων αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού όπως:

* Emsisoft Anti-Malware

* Adwcleaner

* Roguekiller

* Επαναφορά συστήματος: Εάν έχετε ένα πρόσφατο σημείο επαναφοράς συστήματος, η αποκατάσταση σε αυτό μπορεί ενδεχομένως να αφαιρέσει το κακόβουλο λογισμικό.

* Επανεγκαταστήστε τα Windows: Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορεί να είναι απαραίτητη μια καθαρή επανεγκατάσταση των παραθύρων.

Η πρόληψη είναι το κλειδί

* Ενημερώστε το λογισμικό σας: Διατηρήστε το λειτουργικό σας σύστημα και το λογισμικό σας ενημερώνεται με τα τελευταία ενημερωμένα μέσα ασφαλείας.

* Προσέξτε με λήψεις: Λήψη λογισμικού μόνο από αξιόπιστες πηγές.

* Αποφύγετε ύποπτες ιστοσελίδες: Να είστε προσεκτικοί για να κάνετε κλικ σε συνδέσμους ή να κατεβάσετε αρχεία από ιστότοπους που δεν αναγνωρίζετε.

* Χρησιμοποιήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης: Δημιουργήστε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για τους λογαριασμούς σας στο διαδίκτυο.

Σημαντικές σημειώσεις:

* Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας: Πριν κάνετε οποιαδήποτε δραστικά βήματα, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων.

* Ζητήστε βοήθεια: Εάν δεν είστε σίγουροι για το πώς να προχωρήσετε, σκεφτείτε να ζητήσετε βοήθεια από έναν εξειδικευμένο επαγγελματικό πληροφορικό.

Εάν υποψιάζεστε ότι έχετε μια σοβαρή λοίμωξη από κακόβουλο λογισμικό, επικοινωνήστε με την τοπική υποστήριξη πληροφορικής ή έναν επαγγελματία στον κυβερνοχώρο. Μπορούν να παρέχουν εξατομικευμένη βοήθεια και να βοηθήσουν να διασφαλίσουν ότι το σύστημά σας είναι πλήρως προστατευμένο.