λογισμικό

Γνώση Υπολογιστών >> λογισμικό >  >> Λογισμικό προστασίας από ιούς

Ποιο θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα εάν το antivirus any inus συνεχίζει να συντρίβει και να χάσετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο;

Είναι απογοητευτικό όταν ο ιός σας, όπως το AVG, αρχίζει να συντρίβει και να μπερδεύει με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Ακολουθούν ορισμένοι πιθανοί λόγοι και λύσεις:

1. Λογισμικό σύγκρουσης:

* Άλλο λογισμικό προστασίας από ιούς: Η εγκατάσταση πολλαπλών προγραμμάτων προστασίας από ιούς μπορεί να προκαλέσει συγκρούσεις. Απεγκαταστήστε οποιοδήποτε άλλο λογισμικό προστασίας από ιούς που μπορεί να έχετε.

* συγκρούσεις τείχους προστασίας: Το τείχος προστασίας AVG ενδέχεται να παρεμβαίνει στις άλλες ρυθμίσεις τείχους προστασίας σας. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας στα Windows και βεβαιωθείτε ότι δεν είναι αντιφατικά.

* Εκτεταμένα προγράμματα οδήγησης: Οι ξεπερασμένοι οδηγοί δικτύου μπορούν να προκαλέσουν αστάθεια. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου στην τελευταία έκδοση.

2. Ξεπερασμένο ή κατεστραμμένο avg:

* ξεπερασμένο AVG: Μια ξεπερασμένη έκδοση AVG μπορεί να έχει σφάλματα ή να είναι ασυμβίβαστη με το σύστημά σας. Ενημερώστε το AVG στην τελευταία έκδοση.

* Καθαρισμένα αρχεία: Τα κατεστραμμένα αρχεία AVG μπορούν να οδηγήσουν σε συντριβές. Δοκιμάστε να επισκευάσετε την εγκατάσταση AVG ή να την επανεγκαταστήσετε.

3. Θέματα πόρων συστήματος:

* Χαμηλή μνήμη: Το AVG μπορεί να χρησιμοποιεί υπερβολική μνήμη και να προκαλέσει τα συντριβή. Κλείστε άλλα προγράμματα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ελευθερώσετε τη μνήμη.

* υπερθέρμανση: Η υπερθέρμανση μπορεί να προκαλέσει αστάθεια του συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι σωστά αεριζόμενος.

4. Θέματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο:

* Προβλήματα ISP: Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου για να αποκλείσετε τυχόν διακοπές ή ζητήματα δικτύου.

* Προβλήματα δρομολογητή: Επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας και ελέγξτε εάν το ζήτημα παραμένει.

* Θέματα DNS: Δοκιμάστε να ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS. Μπορείτε να το κάνετε αυτό πληκτρολογώντας `ipconfig /flushdns` στη γραμμή εντολών (εκτελέστε ως διαχειριστής).

5. Λοίμωξη κακόβουλου λογισμικού:

* κακόβουλο λογισμικό που παρεμβαίνει με avg: Μια λοίμωξη κακόβουλου λογισμικού θα μπορούσε να παρεμβαίνει στη λειτουργικότητα της AVG. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με AVG ή ένα αξιόπιστο λογισμικό προστασίας από ιούς.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Ελέγξτε για ενημερώσεις: Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης δικτύου και το AVG.

2. Απενεργοποιήστε προσωρινά το AVG: Απενεργοποιήστε προσωρινά το AVG για να δείτε αν το ζήτημα παραμένει.

3. Εκτέλεση διαγνωστικών avg: Χρησιμοποιήστε το ενσωματωμένο εργαλείο διαγνωστικής AVG για να ελέγξετε για τυχόν σφάλματα ή προβλήματα.

4. απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το AVG: Απενεργοποιήστε πλήρως το AVG και στη συνέχεια επανεγκαταστήστε το φρέσκο.

5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη AVG: Εάν το ζήτημα επιμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη AVG για βοήθεια.

Σημαντικές συμβουλές:

* Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας: Πριν πραγματοποιήσετε σημαντικές αλλαγές στο σύστημά σας, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας.

* Να είστε προσεκτικοί με λογισμικό προστασίας από τρίτους: Ρύθμιση σε αξιόπιστο λογισμικό προστασίας από εδάφους από γνωστούς προμηθευτές.

Επιτρέψτε μου να ξέρω αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια! Απλά πες μου περισσότερα για την κατάσταση και θα κάνω το καλύτερό μου για να σας καθοδηγήσω μέσα από αυτό.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα