Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων eTrust Antivirus

Αναπτύχθηκε από την CA ( Computer Associates ) , eTrust είναι ένα anti-virus πρόγραμμα που προσφέρει ολοκληρωμένη προστασία ενάντια στο malware και τα παράσιτα . Το πρόγραμμα anti-virus eTrust έχει ένα εύκολο στη χρήση interface , και μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να ενημερώνεται αυτόματα, χωρίς να απαιτείται εισαγωγή από το χρήστη . Αντιμετώπιση προβλημάτων με το λογισμικό για να επιλύσετε ορισμένα θέματα κοινού ενδιαφέροντος σχετικά με την εγκατάσταση και χρήση του προγράμματος . Οδηγίες
Ύφεση System
Η

1 Κάντε κλικ στο "Start " και στη συνέχεια " Run". Πληκτρολογήστε " taskmgr " στο πλαίσιο εντολής run και πατήστε " Enter". Αυτή η εντολή θα φορτώσει την οθόνη Διαχείριση εργασιών των Windows . 2

Εντοπίστε την καρτέλα με την ένδειξη " Διεργασίες" στο πάνω μέρος του παραθύρου και κάντε κλικ για να δείτε το περιεχόμενο . Οι τέσσερις κίονες στην επόμενη οθόνη πληροφοριών καταλόγου σχετικά με την εκτέλεση των διαδικασιών , και πόσο πόρων είναι αφιερωμένο σε κάθε διαδικασία . Η στήλη " Όνομα Εικόνας " στα αριστερά απεικονίζει ονόματα των ενεργών διεργασιών . Κάντε κλικ στο " CPU " κεφαλίδα στήλης δύο φορές για να διατάξει τις διαδικασίες κατά φθίνουσα σειρά .
Εικόνων 3

Ελέγξτε αν ένα αρχείο CA καταναλώνει βαριά CPU . Εάν εντοπίσετε ένα στοιχείο , σημειώστε το όνομά του .
Η

4 Κάντε διπλό κλικ στο " Χρήση Mem " κεφαλίδα για να ταξινομήσετε τις καταχωρήσεις ανάλογα με τη χρήση της μνήμης , κατά φθίνουσα σειρά . Εντοπίστε οποιοδήποτε αρχείο Καλιφόρνια κάτω από τη στήλη " Όνομα Εικόνας ", που μπορεί να είναι χρονοβόρα και αποστράγγιση της μνήμης . Βαρύ φορτίο στην CPU και της μνήμης θα επιβραδύνει την απόδοση του συστήματος . Σημειώστε το όνομα του στοιχείου CA .
5

Κάντε κλικ στην καρτέλα με την ένδειξη " Performance ". Από το γράφημα , ελέγξτε αν Ιστορικού χρήσης CPU είναι πολύ υψηλή . Επικοινωνήστε CA με τα ύποπτα ονόματα αρχείων . Ο πωλητής θα ανακτήσει τα αρχεία καταγραφής δραστηριότητας από τον υπολογιστή σας , και να επιλύσει το ζήτημα με την παροχή κατάλληλων ενημερώσεις προϊόντος .
Εικόνων Crash System /Αστάθεια
Η 6

Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία και απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα anti-virus eTrust ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη . Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία .
Η 7

Ελέγξτε αν ο υπολογιστής σας πληροί τις συνιστώμενες απαιτήσεις συστήματος για eTrust anti-virus . Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνιστώμενη ελάχιστη μνήμη και την ταχύτητα του επεξεργαστή , και ότι έχετε λάβει την κατάλληλη έκδοση για το λειτουργικό σας σύστημα .
8

κλειστό προγράμματα εκκίνησης που θα μπορούσε να προκαλέσει συγκρούσεις με eTrust anti-virus . Πληκτρολογήστε " msconfig" στο παράθυρο εντολών run και πατήστε " Enter". Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο .
Η

9 Κάντε κλικ στην καρτέλα με την ένδειξη " Startup" από το παράθυρο . Προσδιορίστε όλα τα προγράμματα που δεν συνδέονται με eTrust , και καταργήστε την επιλογή check- σημάτων για τα προγράμματα ? ETrust στοιχεία θα έχουν το κείμενο " InstallFolder \\ CA " στη δεύτερη στήλη . Αυτό θα δώσει εντολή στον υπολογιστή να μην φορτώσει τα ανεξέλεγκτα προγράμματα σχετικά με το σύστημα εκκίνησης. Κάντε κλικ στο " OK" και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας .
Η 10

Απενεργοποιήστε όλες τις υπηρεσίες ασφάλειας από πηγές εκτός της Microsoft . Πληκτρολογήστε " msconfig" στο παράθυρο εντολών τρέξιμο, πατήστε " Enter" και κάντε κλικ στο "Υπηρεσίες" καρτέλα . Επιλέξτε " Απόκρυψη όλων Microsoft Services , " και διαγράψτε όλα τα κουτιά για υπηρεσίες που δεν σχετίζονται με eTrust . Κάντε κλικ στο " OK" και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή .
Η 11

Κατεβάστε την τελευταία έκδοση του eTrust χρησιμοποιώντας τη συνδρομή σας , και να εγκαταστήσετε το προϊόν χρησιμοποιώντας το κλειδί άδειας χρήσης .

Η