Προβλήματα με μια σπασμένη Kaspersky

Kaspersky Lab κάνει πολλά προϊόντα που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των συσκευών που κυμαίνονται από κινητά τηλέφωνα σε επιτραπέζιους και φορητούς υπολογιστές σε ολόκληρο servers από απειλές του Internet , όπως οι ιοί , δούρειοι ίπποι και malware . Τα διάφορα εργαλεία , συμπεριλαμβανομένων Kaspersky Mail Anti -Virus File Anti - Virus , , Safe Desktop και Προληπτική άμυνα είναι μεγάλη βοήθεια , ωστόσο, όταν Kaspersky αντιμετωπίζει τεχνικές δυσκολίες . Αρκετές από τα πιο κοινά προβλήματα έχουν λύσεις που δεν απαιτούν επαγγελματική εξυπηρέτηση . Εγκατάσταση
Η

Κατά την εγκατάσταση , ορισμένοι χρήστες μπορεί να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "Το επιλεγμένο φάκελο ή μονάδα δίσκου περιέχει ήδη αρχεία . Η εφαρμογή δεν μπορεί να εγκατασταθεί . " Αυτό συμβαίνει συχνά μετά από μια χρήστης προσπαθεί να εγκαταστήσετε την πλήρη έκδοση του Kaspersky anti-virus μετά τη χρήση μια δοκιμή του προγράμματος και μπορεί επίσης να συμβεί περιστασιακά κατά την ενημέρωση της απελευθέρωσης του προγράμματος . Επισκευή αυτό το πρόγραμμα κάνοντας κλικ στο " OK" για να βγείτε από την προειδοποίηση και την έξοδο από την οθόνη εγκατάστασης . Μόλις πίσω στην επιφάνεια εργασίας , κάντε κλικ στο κουμπί "Start" και την πρόσβαση στο φάκελο του υπολογιστή . Στη συνέχεια , κάντε κλικ στην κύρια μονάδα σκληρού δίσκου γράμματα " C : " και επιλέξτε το φάκελο Προγράμματα . Βρείτε το αρχείο της Kaspersky Lab σε αυτό το φάκελο και να διαγράψετε ολόκληρο το φάκελο . Μόλις διαγραφεί , ξεκινήστε πάλι την εγκατάσταση του Kaspersky .
Εικόνων Ενημέρωση
Η

Κατά την ενημέρωση από την Kaspersky 2009 ή 2010 - 2011 , είναι δυνατόν να χάσουν τη λειτουργικότητα USB . Αυτό οφείλεται σε σφάλμα μητρώου που διαπράχθηκαν κατά την εγκατάσταση . Εάν έχετε ένα πληκτρολόγιο και το ποντίκι που δεν χρησιμοποιούν τις θύρες USB για σύνδεση με τον υπολογιστή , κατεβάστε το εργαλείο αφαίρεσης Kaspersky από Kaspersky.com , κάντε διπλό κλικ στην εφαρμογή και ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση κώδικα μητρώου . Αν το πληκτρολόγιο και το ποντίκι σας έχει απενεργοποιηθεί , να διορθώσετε αυτό το ζήτημα κάνοντας λήψη του Kaspersky Rescue Disk Recovery 10 Ειδική έκδοση USB και καύση σε ένα CD από έναν άλλο υπολογιστή . Μόλις καεί , ξεκινήστε τις πληγείσες υπολογιστή με το δίσκο ήδη μέσα και ακολουθήστε τις οδηγίες για να επισκευάσει τις θύρες USB .

Η σφάλμα συστήματος 2
Η

Αν και είναι σπάνιο , το Kaspersky Internet Security ή το Kaspersky Anti -Virus ενδέχεται να εμφανίσει το μήνυμα " σφάλμα ενεργοποίησης . διαδικασία ενεργοποίησης ολοκληρώθηκε με σφάλμα συστήματος 2 . " Το σφάλμα αυτό σημαίνει ότι το πρόγραμμα Kaspersky έχει δυσκολίες σε επαφή με την βάση δεδομένων στο Διαδίκτυο . Επισκευή αυτό από την πρώτη εξασφάλιση της βάσης δεδομένων έχει ενεργοποιηθεί και ότι το Τείχος προστασίας των Windows έχει ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπει προγράμματα Kaspersky για την αποστολή πληροφοριών από τον υπολογιστή σας . Εάν αυτό δεν αποκαθιστά την υπηρεσία , να εκτελέσετε τη σάρωση anti-virus για να ελέγξετε τον υπολογιστή σας για την καθαρή Kido σκουλήκι , γνωστό και ως Conficker και Downadup .
Η
εικόνων