Πώς να κλείσει ο λογαριασμός Webroot μου

Webroot παρέχει ασφάλεια στο Διαδίκτυο για τους οικιακούς χρήστες υπολογιστών και τις επιχειρήσεις . Η εταιρεία προσφέρει διάφορα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων μπλοκάρισμα spyware και προϊόντων απομάκρυνση και προστασία από ιούς με ένα τείχος προστασίας . Όταν αγοράζετε ένα προϊόν Webroot , οι πελάτες υπέγραψε αυτόματα για αυτόματη ανανέωση . Αυτόματη ανανέωση φορτίζει αυτόματα την πιστωτική ή χρεωστική κάρτα καταχωρηθεί στο λογαριασμό σας, όταν τελειώνει περιόδου συνδρομής σας . Αν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Webroot , μπορείτε να κλείσετε το λογαριασμό σας . Το κλείσιμο του λογαριασμού μπορεί να αποτρέψει μελλοντικά χρέωσης . Οδηγίες
Η 1

Επικοινωνία Webroot εξυπηρέτησης πελατών στο 866-612-4268 . Από τον Ιανουάριο του 2011, εξυπηρέτηση πελατών είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 7 π.μ. έως 8 μ.μ. Mountain Standard Time . Μπορείτε επίσης να φτάσετε την εξυπηρέτηση των πελατών τα Σάββατα και τις Κυριακές από τις 7 π.μ. έως τις 6 μ.μ. Mountain Standard Time . 2

Ακούστε το ηχογραφημένο μήνυμα χαιρετισμού . Πατήστε το πλήκτρο " 1 " όταν σας ζητηθεί να μιλήσετε με έναν αντιπρόσωπο για το λογαριασμό σας .
Εικόνων 3

Αναφέρατε τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών με το όνομά σας και την καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου . Θα πρέπει επίσης να υποχρεούνται να παρέχουν τα τέσσερα τελευταία ψηφία της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή σας Webroot .
Η 4

Ενημερώστε τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών που θέλετε να κλείσετε το λογαριασμό σας . Μπορεί να αναρωτηθεί κανείς γιατί εσείς επιλέγετε να ακυρώσετε το λογαριασμό.
5

Ζητήστε από τον αντιπρόσωπο για έναν αριθμό επιβεβαίωσης της ακύρωσης . Σημειώστε τον αριθμό και φυλάξτε το σε ασφαλές μέρος .
Η
εικόνων