Πώς να προσθέσετε ζωντανή συνομιλία στον ιστότοπο WordPress;

1. Εγκαταστήστε και ενεργοποιήστε την προσθήκη Ζωντανής συνομιλίας: Υπάρχουν πολλές διαφορετικές προσθήκες ζωντανής συνομιλίας διαθέσιμες για το WordPress, όπως το LiveChat, το Tidio και το Drift. Για αυτό το παράδειγμα, θα χρησιμοποιήσουμε την προσθήκη LiveChat.

2. Διαμόρφωση της προσθήκης: Αφού εγκαταστήσετε και ενεργοποιήσετε το πρόσθετο, θα πρέπει να το διαμορφώσετε. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός λογαριασμού LiveChat, τη σύνδεση του ιστότοπού σας με την υπηρεσία LiveChat και την προσαρμογή της διεπαφής συνομιλίας.

3. Προσθέστε το κουμπί ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας: Αφού διαμορφώσετε την προσθήκη, μπορείτε να προσθέσετε το κουμπί ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας. Αυτό μπορεί συνήθως να γίνει προσθέτοντας ένα γραφικό στοιχείο ή έναν σύντομο κώδικα στην κεφαλίδα ή το υποσέλιδο του ιστότοπού σας.

4. Ξεκινήστε να συνομιλείτε με τους επισκέπτες σας: Μόλις προστεθεί το κουμπί ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας, οι επισκέπτες σας μπορούν να αρχίσουν να συνομιλούν μαζί σας. Μπορείτε να απαντήσετε σε συνομιλίες από τον πίνακα ελέγχου LiveChat ή από την κινητή συσκευή σας.

Μέθοδος 2:Χρήση υπηρεσίας ζωντανής συνομιλίας τρίτου μέρους

Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια προσθήκη WordPress, μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε ένα γραφικό στοιχείο ζωντανής συνομιλίας από μια υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας τρίτου μέρους. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό με την υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας και να δημιουργήσετε έναν κωδικό widget. Αφού έχετε τον κωδικό του γραφικού στοιχείου, μπορείτε να τον προσθέσετε στην κεφαλίδα ή στο υποσέλιδο του ιστότοπού σας.

Ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες συμβουλές για την προσθήκη ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας στο WordPress:

* Επιλέξτε μια προσθήκη ή υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας που είναι συμβατή με την έκδοση του WordPress.

* Προσαρμόστε τη διεπαφή συνομιλίας ώστε να ταιριάζει με την επωνυμία του ιστότοπού σας.

* Εκπαιδεύστε το προσωπικό σας να χρησιμοποιεί αποτελεσματικά τη δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας.

* Προωθήστε τη δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας και στο υλικό μάρκετινγκ.