Το WhatsApp υποστηρίζει μια ποικιλία συνδέσεων δικτύου κινητής τηλεφωνίας, συμπεριλαμβανομένων 2G, 3G, 4G και Wi-Fi. Αν και είναι δυνατή η χρήση του WhatsApp μέσω σύνδεσης 2G, η εμπειρία μπορεί να μην είναι βέλτιστη λόγω του περιορισμένου διαθέσιμου εύρους ζώνης. Ορισμένες λειτουργίες, όπως η αποστολή και η λήψη αρχείων πολυμέσων, ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά ή μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να φορτωθούν. Επιπλέον, οι συνδέσεις 2G μπορεί να είναι πιο επιρρεπείς σε διακοπή κλήσεων και άλλα ζητήματα δικτύου.
Για την καλύτερη εμπειρία WhatsApp, συνιστάται η χρήση μιας πιο αξιόπιστης και ταχύτερης σύνδεσης στο διαδίκτυο, όπως 3G, 4G ή Wi-Fi.