Όταν το WhatsApp παραβιαστεί, τι να κάνετε

Εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας WhatsApp έχει παραβιαστεί, λάβετε άμεσα μέτρα για να τον ασφαλίσετε και να διατηρήσετε ασφαλή τα προσωπικά σας στοιχεία και δεδομένα. Να τι πρέπει να κάνετε:

1. Αποσύνδεση από το Διαδίκτυο:

Απενεργοποιήστε τη σύνδεση Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να αποτρέψετε την πρόσβαση του χάκερ στον λογαριασμό σας.

2. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη WhatsApp:

Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο ή την εφαρμογή του WhatsApp και επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών. Αναφέρετε το περιστατικό και δώστε τους τον αριθμό τηλεφώνου σας που σχετίζεται με τον λογαριασμό.

3. Επαλήθευση επαλήθευσης σε δύο βήματα:

Ενεργοποιήστε την επαλήθευση σε δύο βήματα για τον λογαριασμό σας WhatsApp, εάν δεν το έχετε κάνει ήδη. Αυτή η δυνατότητα προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας απαιτώντας έναν εξαψήφιο κωδικό μαζί με τον κωδικό πρόσβασής σας όταν συνδέεστε.

4. Ενημερώστε τον κωδικό πρόσβασής σας:

Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης WhatsApp αμέσως. Βεβαιωθείτε ότι είναι ισχυρό, μοναδικό και περιλαμβάνει συνδυασμό γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων.

5. Αποσύνδεση από όλες τις συσκευές:

Αποσυνδεθείτε από το WhatsApp από όλες τις συσκευές σας, συμπεριλαμβανομένου του τηλεφώνου, του υπολογιστή και του tablet σας. Αυτό θα ανακαλέσει την πρόσβαση του χάκερ.

6. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων:

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής WhatsApp. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αφαίρεση τυχόν ιχνών που αφήνει ο χάκερ.

7. Ελέγξτε τον λογαριασμό σας:

Ελέγξτε καλά τον λογαριασμό σας WhatsApp για ύποπτη δραστηριότητα. Αναζητήστε αλλαγές σε πληροφορίες προφίλ, συνομιλίες ή ρυθμίσεις που δεν κάνατε εσείς.

8. Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό:

Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση της συσκευής σας χρησιμοποιώντας ένα λογισμικό προστασίας από κακόβουλο λογισμικό για να εντοπίσετε και να αφαιρέσετε οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να έχει θέσει σε κίνδυνο τον λογαριασμό σας.

9. Ειδοποίηση των επαφών σας:

Ενημερώστε τις επαφές σας για το χακάρισμα και συμβουλεύστε τις να είναι προσεκτικοί όταν λαμβάνουν μηνύματα από τον αριθμό σας.

10. Παρακολούθηση της δραστηριότητας του λογαριασμού σας:

Παρακολουθήστε στενά τον λογαριασμό σας WhatsApp τις επόμενες ημέρες για να βεβαιωθείτε ότι η απόπειρα hacking έχει επιλυθεί.

11. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας:

Δημιουργήστε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των συνομιλιών και των πολυμέσων WhatsApp για να προστατεύσετε τα δεδομένα σας σε περίπτωση μελλοντικών περιστατικών.

12. Διατηρήστε το λογισμικό ενημερωμένο:

Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή WhatsApp, το λειτουργικό σας σύστημα και άλλες εφαρμογές στις συσκευές σας ενημερώνονται πάντα στην πιο πρόσφατη έκδοση για να λαμβάνετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας.

Λαμβάνοντας έγκαιρα μέτρα και ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να βοηθήσετε στην προστασία του λογαριασμού σας WhatsApp και να ανακτήσετε τον έλεγχό του εάν έχει παραβιαστεί.