Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή και γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Το κακό ή ασταθές διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει την εσφαλμένη λειτουργία της εφαρμογής. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για να δείτε εάν λύνει το πρόβλημα.
Ενημερώστε την εφαρμογή TikTok: Μεταβείτε στο αντίστοιχο κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας και ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή TikTok. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις απόδοσης που μπορούν να επιλύσουν ζητήματα όπως η μη λειτουργία της αυτόματης κύλισης.
Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής TikTok: Μερικές φορές, η συσσωρευμένη προσωρινή μνήμη εφαρμογών μπορεί να προκαλέσει προβλήματα απόδοσης. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τέτοιων προβλημάτων. Για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη:
- Για Android:
> Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις της συσκευής σας> Εφαρμογές> TikTok> Αποθήκευση.
> Πατήστε το κουμπί "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".
- Για iOS:
> Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις της συσκευής σας> Γενικά> Αποθήκευση iPhone/iPad.
> Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε στο TikTok.
> Πατήστε το κουμπί "Μη φόρτωση εφαρμογής". Αυτό θα καταργήσει την εφαρμογή χωρίς να διαγράψει τα δεδομένα της, αλλά θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη της.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Η επανεκκίνηση της συσκευής σας μπορεί να διορθώσει διάφορες μικρές δυσλειτουργίες και προβλήματα λογισμικού. Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή σας και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα της αυτόματης κύλισης.
Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή TikTok: Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν βοηθήσουν, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή TikTok από τη συσκευή σας. Αυτό μπορεί να ανανεώσει πλήρως την εφαρμογή και να επιλύσει επίμονα προβλήματα.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του TikTok: Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις προτεινόμενες λύσεις και η δυνατότητα αυτόματης κύλισης εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του TikTok. Μπορεί να είναι σε θέση να παρέχουν πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να εξετάσουν περαιτέρω το ζήτημα.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα