Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μια κακή σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να εμποδίσει το Instagram Reels να φορτώσει μουσική ή να εμφανίσει οποιοδήποτε ηχητικό περιεχόμενο. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
2. Ενημερώστε την εφαρμογή Instagram
Μερικές φορές, οι παλαιότερες εκδόσεις της εφαρμογής Instagram ενδέχεται να παρουσιάσουν σφάλματα ή σφάλματα που μπορεί να επηρεάσουν την αναπαραγωγή μουσικής στο Reels. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του Instagram στη συσκευή σας μεταβαίνοντας στο κατάστημα εφαρμογών (για iOS) ή στο Google Play (για Android) και ελέγχοντας για ενημερώσεις.
3. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογών (μόνο για Android)
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Instagram μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με την αναπαραγωγή ήχου. Δείτε πώς να το κάνετε:
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" στη συσκευή σας Android.
- Πατήστε "Εφαρμογές" ή "Εφαρμογές".
- Βρείτε και επιλέξτε την εφαρμογή Instagram.
- Πατήστε "Αποθήκευση" και μετά "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".
- Επανεκκινήστε την εφαρμογή Instagram και ελέγξτε εάν η μουσική είναι πλέον διαθέσιμη στο Reels.
4. Επανεγκατάσταση του Instagram
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Instagram. Δείτε πώς:
*Για iPhone*:
- Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Instagram στην αρχική οθόνη σας μέχρι να αρχίσουν να κουνιούνται όλα τα εικονίδια της εφαρμογής.
- Πατήστε το μικρό εικονίδιο "X" στο εικονίδιο της εφαρμογής Instagram.
- Επιβεβαιώστε την απεγκατάσταση πατώντας "Διαγραφή".
- Μεταβείτε στο App Store και εγκαταστήστε ξανά το Instagram.
*Για Android:*
- Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" στη συσκευή σας Android.
- Πατήστε "Εφαρμογές" ή "Εφαρμογές".
- Βρείτε και επιλέξτε την εφαρμογή Instagram.
- Πατήστε "Κατάργηση εγκατάστασης".
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και εγκαταστήστε ξανά το Instagram από το Google Play store.
5. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στο Instagram
Μερικές φορές, η αποσύνδεση και η επανασύνδεση στο Instagram μπορεί να ανανεώσει τις ρυθμίσεις της εφαρμογής και να επιλύσει τυχόν προβλήματα ήχου. Δείτε πώς να το κάνετε:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Instagram και μεταβείτε στο προφίλ σας.
- Πατήστε στις τρεις οριζόντιες γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία.
- Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή "Αποσύνδεση".
- Επιβεβαιώστε την αποσύνδεση και συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας.
6. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Instagram
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη μουσική στο Instagram Reels, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Instagram για περαιτέρω βοήθεια. Δείτε πώς:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Instagram και μεταβείτε στο προφίλ σας.
- Πατήστε στις τρεις οριζόντιες γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία.
- Επιλέξτε "Βοήθεια" και πατήστε "Αναφορά προβλήματος".
- Επιλέξτε "Κάτι δεν λειτουργεί" και δώστε λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημά σας με τη μουσική στο Reels.
- Υποβάλετε την αναφορά και το Instagram θα επικοινωνήσει μαζί σας με μια λύση.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα