1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο :Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Οι πληροφορίες για τους τροχούς απαιτούν ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για πρόσβαση και εμφάνιση δεδομένων.
2. Ενημερώστε την εφαρμογή Instagram :Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Instagram. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που μπορούν να επιλύσουν ζητήματα όπως η μη εμφάνιση πληροφοριών.
3. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά :Μερικές φορές, η απλή αποσύνδεση από τον λογαριασμό σας στο Instagram και η επανασύνδεση μπορεί να ανανεώσει την εφαρμογή και να διορθώσει το πρόβλημα.
4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής :Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει στην κατάργηση των προσωρινών δεδομένων που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής σε μια συσκευή Android, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Instagram> Αποθήκευση> Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Σε συσκευές iOS, μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη απεγκαταστώντας και επανεγκαταστώντας την εφαρμογή.
5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου των Reels :Βεβαιωθείτε ότι τα Καρούλια σας δεν έχουν οριστεί ως ιδιωτικά. Οι Private Reels δεν θα έχουν διαθέσιμες πληροφορίες. Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις απορρήτου σας, πατήστε στην εικόνα του προφίλ σας στην κάτω δεξιά γωνία, μετά πατήστε στις τρεις οριζόντιες γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις . Στην ενότητα Απόρρητο , πατήστε Κολί και βεβαιωθείτε ότι το "Απόρρητο λογαριασμού" Η επιλογή έχει οριστεί σε "Δημόσιο" .
6. Περιμένετε να ενημερωθούν οι πληροφορίες :Μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί χρόνος για την ενημέρωση των πληροφοριών του Reels. Δώστε του μερικές ώρες ή ακόμα και μια μέρα για να δείτε αν εμφανίζονται οι πληροφορίες.
7. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Instagram :Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Instagram για βοήθεια. Μπορείτε να το κάνετε μεταβαίνοντας στο προφίλ σας, πατώντας στις τρεις οριζόντιες γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία, επιλέγοντας Βοήθεια και, στη συνέχεια, Αναφορά προβλήματος .
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα