1. Ελέγξτε για ενημερώσεις :Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση του Instagram. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που μπορούν να επιλύσουν ζητήματα σφαλμάτων.
2. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης :Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Instagram μπορεί μερικές φορές να επιλύσει προβλήματα κατάρρευσης.
Για Android:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις> Instagram> Αποθήκευση.
- Πατήστε "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".
Για iPhone :
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στα Γενικά> Αποθήκευση iPhone.
- Βρείτε και πατήστε στο Instagram.
- Επιλέξτε "Offload App" για να διαγράψετε τα προσωρινά αρχεία. Επανεγκαταστήστε το Instagram από το App Store.
3. Αναγκαστική διακοπή και άνοιγμα :Μερικές φορές, απλώς η αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής και το ξανάνοιγμά της μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα κατάρρευσης.
Για Android:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις> Instagram> Αναγκαστική διακοπή.
- Στη συνέχεια, πατήστε στο εικονίδιο της εφαρμογής για να την επανεκκινήσετε.
Για iPhone:
- Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης για να αποκτήσετε πρόσβαση στο πρόγραμμα εναλλαγής εφαρμογών.
- Σύρετε αριστερά ή δεξιά για να βρείτε το Instagram.
- Σύρετε προς τα πάνω στην προεπισκόπηση της εφαρμογής Instagram για να την κλείσετε.
- Ανοίξτε ξανά το Instagram από την αρχική σας οθόνη.
4. Επανεγκαταστήστε το Instagram :Η επανεγκατάσταση του Instagram μπορεί να είναι ένας πιο διεξοδικός τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα του crash, καθώς διασφαλίζει ότι τυχόν κατεστραμμένα αρχεία αντικαθίστανται με νέα.
Για Android:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις> Instagram> Απεγκατάσταση.
- Μετά την απεγκατάσταση, μεταβείτε στο Google Play Store και εγκαταστήστε ξανά το Instagram.
Για iPhone:
- Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Instagram στην αρχική σας οθόνη μέχρι να αρχίσει να κουνιέται.
- Πατήστε στο μικρό "X" που εμφανίζεται στην επάνω αριστερή γωνία του εικονιδίου της εφαρμογής για να το διαγράψετε.
- Μόλις διαγραφεί, μεταβείτε στο App Store και εγκαταστήστε ξανά το Instagram.
5. Ελέγξτε για μη συμβατές εφαρμογές :Ορισμένες εφαρμογές τρίτων μπορεί να έρχονται σε διένεξη με το Instagram και να προκαλέσουν συντριβή. Προσπαθήστε να θυμάστε εάν εγκαταστήσατε νέες εφαρμογές ή ενημερώσατε τις υπάρχουσες πριν από την έναρξη του προβλήματος διακοπής λειτουργίας. Εάν υποπτεύεστε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, δοκιμάστε να την απεγκαταστήσετε για να δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα.
6. Ελέγξτε τον αποθηκευτικό χώρο :Εάν ο αποθηκευτικός χώρος της συσκευής σας εξαντλείται, μπορεί να επηρεάσει την απόδοση των εγκατεστημένων εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένου του Instagram. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο αποθήκευσης.
7. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου :Τα προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου μπορεί επίσης να προκαλέσουν κατάρρευση του Instagram. Η επαναφορά των ρυθμίσεων του δικτύου σας μπορεί να βοηθήσει στην αποκατάσταση μιας σταθερής σύνδεσης.
Για Android:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Για προχωρημένους> Επιλογές επαναφοράς> Επαναφορά Wi-Fi, κινητού και Bluetooth.
Για iPhone :
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
8. Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας :Ελέγξτε εάν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος για τη συσκευή σας Android ή iOS. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις απόδοσης που μπορούν να επιλύσουν ζητήματα σφαλμάτων.
9. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Instagram :Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν λειτουργεί, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης του Instagram. Δώστε τους σχετικές λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημα της σφάλματος και τις πληροφορίες της συσκευής σας για να λάβετε εξατομικευμένη βοήθεια.
Θυμηθείτε να ενημερώνετε τακτικά το Instagram και το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας για να ελαχιστοποιήσετε τις πιθανότητες να αντιμετωπίσετε τέτοια προβλήματα στο μέλλον.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα