λογισμικό

Γνώση Υπολογιστών >> λογισμικό >  >> Facebook

Πώς να διορθώσετε το Facebook Messenger που δεν λειτουργεί σε iPad ή iPhone

Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το Facebook Messenger που δεν λειτουργεί στο iPad ή το iPhone σας:

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο:

Βεβαιωθείτε ότι το iPad ή το iPhone σας έχει σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε ένα διαφορετικό δίκτυο, όπως το Wi-Fi του σπιτιού σας ή ενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για να επιβεβαιώσετε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο.

2. Αναγκαστική έξοδος και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή:**

- Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης σας και κάντε παύση στη μέση.

- Εντοπίστε την προεπισκόπηση της εφαρμογής Messenger.

- Σύρετε προς τα πάνω στην προεπισκόπηση του Messenger για να κλείσετε την εφαρμογή.

- Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Messenger και ελέγξτε αν λειτουργεί τώρα.

3. Ελέγξτε για ενημερώσεις:**

- Ανοίξτε το App Store στο iPad ή το iPhone σας.

- Πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και ελέγξτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για το Messenger.

- Εάν υπάρχουν ενημερώσεις, πατήστε το κουμπί "Ενημέρωση".

4. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Messenger:**

- Ανοίξτε την εφαρμογή Messenger στη συσκευή σας.

- Πατήστε στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.

- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε "Ρυθμίσεις".

- Στην ενότητα "Γενικά", πατήστε "Αποθήκευση".

- Επιλέξτε "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

- Επιβεβαιώστε την ενέργεια πατώντας στο "Διαγραφή".

5. Επανεγκαταστήστε το Messenger:**

- Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Messenger στην αρχική σας οθόνη.

- Πατήστε στο εικονίδιο "X" που εμφανίζεται στην επάνω αριστερή γωνία του εικονιδίου της εφαρμογής.

- Πατήστε "Διαγραφή" για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να διαγράψετε την εφαρμογή Messenger.

- Μεταβείτε στο App Store και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή Messenger.

6. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας:**

- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.

- Σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.

- Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και μετά πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ξανά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

7. Αναφέρετε το ζήτημα στο Facebook:**

- Ανοίξτε το App Store στο iPad ή το iPhone σας.

- Αναζήτηση για την εφαρμογή Messenger.

- Πατήστε στην εφαρμογή Messenger και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα "Βαθμολογίες &Κριτικές".

- Πατήστε «Γράψτε μια κριτική» και αφήστε μια λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίζετε.

Θυμηθείτε να διατηρείτε ενημερωμένο το λογισμικό του iPad ή του iPhone σας και να βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης στη συσκευή. Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού ακολουθήσετε όλα αυτά τα βήματα, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook για περαιτέρω βοήθεια.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα