*_1. Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα:_ *
Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μια κακή σύνδεση μπορεί να προκαλέσει τη μη φόρτωση των ιστοριών.
_2.Ενημέρωση Messenger:_
Ελέγξτε εάν υπάρχει ενημέρωση για την εφαρμογή Facebook Messenger στο κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, εγκαταστήστε την.
_3.Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων:_
Στη συσκευή σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Facebook Messenger. Πατήστε στο Storage και διαγράψτε τόσο την προσωρινή μνήμη όσο και τα δεδομένα.
_iPhone _:Ρυθμίσεις> Γενικά> Αποθήκευση iPhone> Facebook Messenger> Εκφόρτωση εφαρμογής> Επανεγκατάσταση του Messenger.
_4.Αποσύνδεση και επιστροφή:_
Ανοίξτε το Messenger, πατήστε την εικόνα του προφίλ σας επάνω αριστερά, κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Αποσύνδεση. Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά με τα διαπιστευτήριά σας.
_5.Ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογής Messenger:_
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Facebook Messenger> Δικαιώματα. Βεβαιωθείτε ότι τα απαραίτητα δικαιώματα, όπως η αποθήκευση και η πρόσβαση στο δίκτυο, είναι ενεργοποιημένα.
_6. Επανεκκίνηση συσκευής:_
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή σας. Αυτό το απλό βήμα μπορεί μερικές φορές να διορθώσει διάφορα προβλήματα εφαρμογής.
_7.Επανεγκατάσταση του Messenger:_
Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Messenger από τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά από το κατάστημα εφαρμογών.
_8.Ελέγξτε το απόρρητο της ιστορίας:_
Βεβαιωθείτε ότι το άτομο που μοιράζεται την ιστορία σας έχει προσθέσει ως φίλο και ορίστε το απόρρητο της ιστορίας του σε "Δημόσιο" ή "Φίλοι".
_9. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Facebook:_
Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Facebook για περαιτέρω βοήθεια.
Να θυμάστε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, το ζήτημα μπορεί να βρίσκεται στο τέλος του Facebook και μπορεί να μην μπορείτε να κάνετε τίποτα μέχρι να το επιλύσουν.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα