1. Ελέγξτε το email σας :
- Ξεκινήστε ελέγχοντας το email σας που σχετίζεται με τον λογαριασμό Facebook. Το Facebook μπορεί να σας έχει στείλει ένα μήνυμα που εξηγεί γιατί απενεργοποιήθηκε ο λογαριασμός σας και οδηγίες για το πώς να υποβάλετε ένσταση.
2. Επισκεφτείτε τη σελίδα Απενεργοποιημένος λογαριασμός :
- Μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας του Facebook και αναζητήστε "Απενεργοποιημένος λογαριασμός".
- Κάντε κλικ στον σύνδεσμο που λέει, "Πώς μπορώ να επιστρέψω στο Facebook εάν ο λογαριασμός μου έχει απενεργοποιηθεί;"
3. Συμπληρώστε τη Φόρμα Ένστασης :
- Συμπληρώστε τη φόρμα "Υποβολή ένστασης" που παρέχεται από το Facebook.
- Δώστε το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και μια σύντομη εξήγηση του γιατί πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας απενεργοποιήθηκε κατά λάθος. Να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς.
- Επισυνάψτε την έγκυρη ταυτότητα που έχει εκδοθεί από την κυβέρνηση (π.χ. άδεια οδήγησης ή διαβατήριο) για επαλήθευση ταυτότητας.
4. Υποβάλετε την ένσταση :
- Ελέγξτε τα στοιχεία σας προσεκτικά πριν υποβάλετε την ένσταση.
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή" ή "Υποβολή Ένστασης".
5. Περιμένετε μια απάντηση :
- Το Facebook συνήθως εξετάζει τα αιτήματα επανεξέτασης λογαριασμού εντός λίγων ημερών έως λίγων εβδομάδων.
- Ελέγχετε τακτικά το email σας για τυχόν ενημερώσεις ή αιτήματα για πρόσθετες πληροφορίες.
6. Πρόσθετες πληροφορίες :
- Εάν δεν μπορείτε να προσκομίσετε ένα αναγνωριστικό ή αντιμετωπίζετε προβλήματα με την υποβολή του αιτήματός σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας με το Facebook μέσω της σελίδας υποστήριξής του ή να στείλετε μηνύματα σε ένα μέλος της ομάδας του Facebook σε άλλες πλατφόρμες όπως το Facebook Messenger ή το Twitter.
Συμβουλές για μια επιτυχημένη ένσταση :
- Να είστε σεβαστοί και ευγενικοί στην έκκλησή σας, ακόμα κι αν είστε απογοητευμένοι.
- Παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικαιολογητικών.
- Εάν ο λογαριασμός σας απενεργοποιήθηκε λόγω παραβίασης των προτύπων της κοινότητας, δείξτε ότι κατανοείτε και αναλαμβάνετε την ευθύνη για το σφάλμα και εκφράστε τη δέσμευσή σας να συμμορφώνεστε με τις οδηγίες του Facebook.
Να θυμάστε ότι το Facebook ενδέχεται να μην είναι σε θέση να επαναφέρει τον λογαριασμό σας, εάν ήταν απενεργοποιημένος λόγω επανειλημμένων σοβαρών παραβιάσεων των πολιτικών του. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα