λογισμικό

Γνώση Υπολογιστών >> λογισμικό >  >> Facebook

Πώς να διορθώσετε προβλήματα στο Facebook Messenger

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια ισχυρή και σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi ή να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο.

2. Ενημερώστε την εφαρμογή Messenger. Μεταβείτε στο App Store ή στο Google Play Store και ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή Messenger. Εάν υπάρχει, εγκαταστήστε το.

3. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Messenger. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, βρείτε την εφαρμογή Messenger και πατήστε "Αποθήκευση". Πατήστε «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης» και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή.

4. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Messenger. Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, απεγκαταστήστε την εφαρμογή Messenger και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά από το App Store ή το Google Play Store.

5. Ελέγξτε τα δικαιώματά σας. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Messenger έχει άδεια πρόσβασης στην κάμερα, το μικρόφωνο και την τοποθεσία σας. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, βρείτε την εφαρμογή Messenger και πατήστε "Άδειες". Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένα όλα τα απαραίτητα δικαιώματα.

6. Αναφέρετε ένα πρόβλημα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Messenger, μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα στο Facebook. Ανοίξτε την εφαρμογή Messenger, πατήστε στη φωτογραφία του προφίλ σας και μετά πατήστε «Ρυθμίσεις». Πατήστε «Βοήθεια και υποστήριξη» και μετά «Αναφορά προβλήματος».

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα