Τι σημαίνει επικοινωνία;

Επικοινωνία είναι η διαδικασία μεταφοράς πληροφοριών από μια οντότητα (τον αποστολέα) σε μια άλλη οντότητα (τον παραλήπτη). Είναι μια θεμελιώδης πτυχή της ανθρώπινης ζωής, καθώς επιτρέπει στους ανθρώπους να μοιράζονται σκέψεις, ιδέες και συναισθήματα μεταξύ τους. Η επικοινωνία μπορεί να λάβει πολλές μορφές, συμπεριλαμβανομένης της προφορικής, μη λεκτικής και γραπτής επικοινωνίας.

* Λεκματική επικοινωνία είναι η πιο κοινή μορφή επικοινωνίας. Περιλαμβάνει τη χρήση προφορικών λέξεων για τη μετάδοση πληροφοριών. Η λεκτική επικοινωνία μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνομιλίες πρόσωπο με πρόσωπο, μέσω τηλεφώνου ή μέσω άλλων ηλεκτρονικών μέσων όπως email ή γραπτά μηνύματα.

* Μη λεκτική επικοινωνία είναι η διαδικασία επικοινωνίας μέσω της γλώσσας του σώματος, των εκφράσεων του προσώπου και των χειρονομιών. Η μη λεκτική επικοινωνία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να εκφράσει συναισθήματα, να δείξει ενδιαφέρον ή αδιαφορία και να ρυθμίσει τη ροή της συνομιλίας.

* Γραπτή επικοινωνία περιλαμβάνει τη χρήση γραπτών λέξεων για τη μετάδοση πληροφοριών. Η γραπτή επικοινωνία μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε επιστολές, email, αναφορές και άλλα έγγραφα.

Η επικοινωνία είναι μια βασική δεξιότητα για την επιτυχία σε όλες τις πτυχές της ζωής, τόσο σε προσωπικό όσο και σε επαγγελματικό. Η αποτελεσματική επικοινωνία επιτρέπει στους ανθρώπους να χτίζουν σχέσεις, να επιλύουν συγκρούσεις και να επιτυγχάνουν τους στόχους τους.