1. Ανοίξτε τον διακομιστή Discord όπου θέλετε να προσθέσετε το Ticket Bot.
2. Κάντε κλικ στο "+" εικονίδιο στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
3. Επιλέξτε "Πρόσκληση ατόμων."
4. Εισαγάγετε "Ticket Bot" στη γραμμή αναζήτησης.
5. Κάντε κλικ στο "Προσθήκη στον διακομιστή."
6. Επιλέξτε τον διακομιστή στον οποίο θέλετε να προσθέσετε το bot και κάντε κλικ στο "Συνέχεια."
7. Εκχωρήστε στο bot τα απαραίτητα δικαιώματα και κάντε κλικ στο "Εξουσιοδότηση."
Βήμα 2:Ρυθμίστε το Ticket Bot
1. Μόλις προστεθεί το Ticket Bot στον διακομιστή σας, θα πρέπει να το ρυθμίσετε.
2. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε `!ticket setup` σε οποιοδήποτε κανάλι κειμένου.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ρυθμίσετε το σύστημα εισιτηρίων, συμπεριλαμβανομένου του καθορισμού του ονόματος του καναλιού εισιτηρίων, του ρόλου που θα εκχωρηθεί στους χρήστες που δημιουργούν εισιτήρια και του ρόλου που θα εκχωρηθεί σε χρήστες που μπορούν να ανταποκριθούν στα εισιτήρια .
Βήμα 3:Χρησιμοποιήστε το Ticket Bot
1. Για να δημιουργήσετε ένα εισιτήριο, απλώς πληκτρολογήστε `!ticket create [reason]` σε οποιοδήποτε κανάλι κειμένου.
2. Στη συνέχεια, το Ticket Bot θα δημιουργήσει ένα εισιτήριο στο καθορισμένο κανάλι και θα το εκχωρήσει σε έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης.
3. Ο αντιπρόσωπος υποστήριξης μπορεί στη συνέχεια να απαντήσει στο εισιτήριο και να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος του χρήστη.
4. Μόλις επιλυθεί το εισιτήριο, ο αντιπρόσωπος υποστήριξης μπορεί να κλείσει το εισιτήριο πληκτρολογώντας `!ticket close` .
Εντολές Bot Ticket
Ακολουθούν μερικές από τις πιο σημαντικές εντολές Ticket Bot:
- !δημιουργία εισιτηρίου [λόγος] - Δημιουργεί ένα νέο εισιτήριο.
- !κλείσιμο εισιτηρίου - Κλείνει το τρέχον εισιτήριο.
- !ανοίγει ξανά το εισιτήριο - Ανοίγει ξανά ένα κλειστό εισιτήριο.
- !προβολή εισιτηρίου - Προβάλλει τις λεπτομέρειες ενός συγκεκριμένου εισιτηρίου.
- !λίστα εισιτηρίων - Εμφανίζει όλα τα ανοιχτά εισιτήρια.
- !εκχώρηση εισιτηρίου [χρήστη] - Αναθέτει έναν συγκεκριμένο χρήστη σε ένα εισιτήριο.
- !αποστολή εισιτηρίου - Καταργεί την εκχώρηση του τρέχοντος χρήστη από ένα εισιτήριο.
- !ρόλος εισιτηρίου [ρόλος] - Ορίζει τον ρόλο που θα εκχωρηθεί στους χρήστες που δημιουργούν εισιτήρια.
- !ticket supportrole [ρόλος] - Ορίζει τον ρόλο που θα εκχωρηθεί στους χρήστες που μπορούν να απαντήσουν στα εισιτήρια.
- !κανάλι εισιτηρίων [κανάλι] - Ορίζει το κανάλι όπου θα δημιουργούνται εισιτήρια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα