Τι να κάνετε εάν το Netflix δεν λειτουργεί στο Amazon Fire TV Stick σας

Εάν το Netflix δεν λειτουργεί στο Amazon Fire TV Stick, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

1. Επανεκκινήστε το Fire TV Stick.

Αυτή είναι η απλούστερη λύση και συχνά μπορεί να διορθώσει μικρά προβλήματα. Για να επανεκκινήσετε το Fire TV Stick, αποσυνδέστε το από την πρίζα και μετά συνδέστε το ξανά.

2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.

Βεβαιωθείτε ότι το Fire TV Stick είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Δίκτυο> Wi-Fi και ελέγξτε ότι το Fire TV Stick σας είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο Wi-Fi. Εάν δεν είναι, συνδέστε το και δοκιμάστε ξανά το Netflix.

3. Ενημερώστε το Fire TV Stick σας.

Βεβαιωθείτε ότι το Fire TV Stick εκτελεί την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> My Fire TV> Πληροφορίες> Έλεγχος για ενημέρωση συστήματος . Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, εγκαταστήστε την και δοκιμάστε ξανά το Netflix.

4. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Netflix.

Εάν το Netflix εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών και επιλέξτε Netflix . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης και Επανεγκατάσταση .

5. Επαναφέρετε εργοστασιακά το Fire TV Stick.

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του Fire TV Stick. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για τυχόν σημαντικά αρχεία προτού συνεχίσετε. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Fire TV Stick, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> My Fire TV> Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων .

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Netflix αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Amazon για περαιτέρω βοήθεια.