1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο:Βεβαιωθείτε ότι το Echo Dot είναι συνδεδεμένο σε ένα σταθερό δίκτυο Wi-Fi. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή ή το μόντεμ σας και να επανασυνδέσετε το Echo Dot.
2. Επανεκκινήστε το Echo Dot:Αποσυνδέστε το Echo Dot από την πρίζα για λίγα δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε το ξανά. Αφήστε λίγα λεπτά για να επανεκκινηθεί το Echo Dot και ελέγξτε εάν το σφάλμα εγγραφής παραμένει.
3. Ελέγξτε τον λογαριασμό σας στο Amazon:Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον σωστό λογαριασμό Amazon στο Echo Dot. Μπορείτε να το ελέγξετε ανοίγοντας την εφαρμογή Alexa στο smartphone σας, πατώντας το εικονίδιο μενού και επιλέγοντας «Ρυθμίσεις»> «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
4. Ενημερώστε την εφαρμογή Alexa:Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Alexa στο smartphone σας. Μεταβείτε στο App Store ή στο Google Play και ελέγξτε για ενημερώσεις.
5. Επαναφέρετε το Echo Dot:Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του Echo Dot. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Ενέργεια" (αυτό με την κουκκίδα) για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να ακούσετε ένα ηχητικό σήμα και το φωτεινό δαχτυλίδι γίνει πορτοκαλί. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη στην εφαρμογή Alexa για να ρυθμίσετε ξανά το Echo Dot.
6. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Amazon:Εάν έχετε εξαντλήσει όλες τις επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα εγγραφής, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Amazon για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παράσχουν πρόσθετη υποστήριξη ή να αντικαταστήσουν το Echo Dot, εάν είναι απαραίτητο.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα