Τι να κάνετε όταν η Amazon λέει ότι η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί ακόμα;

Εδώ είναι μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε:

1. Ελέγξτε το φάκελο Ανεπιθύμητα/Ανεπιθύμητα:Μερικές φορές, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Amazon μπορεί να καταλήξουν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε εκεί.

2. Ελέγξτε τον λογαριασμό σας στο Amazon:

- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Amazon και μεταβείτε στην ενότητα "Παραγγελίες".

- Κάντε κλικ στην παραγγελία που εμφανίζεται ως "δεν έχει αποσταλεί".

- Δείτε αν υπάρχουν ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση αποστολής.

3. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Amazon:

- Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση αποστολής, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Amazon για βοήθεια.

- Μπορείτε να το κάνετε μέσω του ιστότοπού τους ή μέσω τηλεφώνου.

- Εξηγήστε την κατάσταση και ζητήστε ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση αποστολής της παραγγελίας σας.

4. Να είστε υπομονετικοί:

- Μερικές φορές, μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις στην αποστολή λόγω διαφόρων παραγόντων όπως η υψηλή ζήτηση, οι κακές καιρικές συνθήκες ή τεχνικά ζητήματα.

- Αφήστε μερικές επιπλέον ημέρες προτού επικοινωνήσετε ξανά με την εξυπηρέτηση πελατών της Amazon.