Πώς μπορείτε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας στο Amazon

Η ανάκτηση του λογαριασμού σας στο Amazon είναι σημαντική για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στις παραγγελίες, τα στοιχεία πληρωμής και άλλα στοιχεία λογαριασμού. Ακολουθεί ένας οδηγός βήμα προς βήμα που θα σας βοηθήσει να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας στο Amazon:

1. Ελέγξτε το email σας:

- Ξεκινήστε ελέγχοντας τα εισερχόμενα του email σας για επικοινωνίες από το Amazon.

- Η Amazon μπορεί να σας έχει στείλει ένα email με οδηγίες για την ανάκτηση του λογαριασμού σας.

- Κάντε κλικ στον σύνδεσμο ή ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται στο email.

2. Χρησιμοποιήστε το σύνδεσμο Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας:

- Εάν δεν λάβετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Amazon ή εάν ο σύνδεσμος δεν λειτουργεί, μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης του Amazon.

- Κάτω από τα πεδία σύνδεσης, κάντε κλικ στο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;" σύνδεσμος.

3. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας:

- Στην επόμενη σελίδα, εισαγάγετε τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Amazon.

- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τη σωστή διεύθυνση email για να λάβετε τον κωδικό επαλήθευσης.

4. Ελέγξτε ξανά το email σας:

- Η Amazon θα στείλει έναν κωδικό επαλήθευσης στη διεύθυνση email που καταχωρίσατε.

- Ανοίξτε το email σας και αναζητήστε το μήνυμα από το Amazon.

- Ο κωδικός θα είναι εξαψήφιος αριθμός.

5. Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης:

- Επιστρέψτε στη σελίδα σύνδεσης του Amazon και εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης που λάβατε.

- Κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια".

6. Δημιουργία νέου κωδικού πρόσβασης:

- Θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας στο Amazon.

- Εισαγάγετε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης και κάντε κλικ στο κουμπί "Αποθήκευση αλλαγών".

7. Επαναφορά ερωτήσεων ασφαλείας (Προαιρετικό):

- Η Amazon μπορεί να σας ζητήσει να επαναφέρετε τις ερωτήσεις ασφαλείας σας.

- Απαντήστε στις ερωτήσεις και κάντε κλικ στο κουμπί "Αποθήκευση αλλαγών".

8. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας:

- Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, θα μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Amazon χρησιμοποιώντας τον νέο κωδικό πρόσβασης.

Σημείωση: Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ανάκτηση του λογαριασμού σας ή εάν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Amazon για περαιτέρω βοήθεια.