Επικοινωνία Comcast εξυπηρέτηση των πελατών άμεσα . Αυτή η τακτική είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν δεν θέλουν απλά να εκτονωθώ αλλά επιθυμούν το πρόβλημά σας να λυθεί αμέσως . Σύμφωνα με την ιστοσελίδα τους , μπορείτε να φτάσετε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών τους, 24 ώρες την ημέρα , 7 ημέρες την εβδομάδα . Εάν μιλήσετε με έναν αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών και αισθάνονται ότι δεν χειρίζονται επαρκώς το θέμα σας , πάντα ζητήστε να μιλήσετε με έναν διαχειριστή . 2
Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα θέματα καταναλωτών και να καταθέσει μια επίσημη μορφή καταγγελίας . Αυτό είναι ένα δωρεάν φόρουμ όπου οι καταναλωτές μπορούν να στείλουν τα παράπονά τους με ορισμένες εταιρείες , και αν τα θέματα που τους έχουν νομική αξία , ένας δικηγόρος θα επικοινωνήσει μαζί τους . Κάνοντας την καταγγελία σας στο γράψιμο είναι επίσης ένας καλός τρόπος για να εκτονωθώ , και διαβάζοντας τα παράπονα των άλλων ανθρώπων σε επάλληλες ή χειρότερες καταστάσεις μπορεί να βοηθήσει την επικύρωση συναισθήματά σας, καθώς και να βάλει τα πράγματα σε μια προοπτική . Μπορείτε να κάνετε το ίδιο πράγμα σε Pissedconsumer.com .
Εικόνων 3
Δημοσίευση την καταγγελία σας στο Twitter . Προφανώς , Comcast Φρανκ Eliason έχει κερδίσει τη φήμη ως έναν αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών απαντώντας σε tweets που οι άνθρωποι έχουν κάνει , διαμαρτύρονται για Comcast . Αν και το Twitter δεν είναι μια αντικατάσταση για κλήση ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους για ένα θέμα , Comcast δεν ανταποκριθεί γρήγορα σε tweets .
Η
εικόνων
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα