Η καλύτερη άμυνα κατά του phishing είναι η εκπαίδευση και η ευαισθητοποίηση των χρηστών. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να εκπαιδευτούν να αναγνωρίζουν μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος και να γνωρίζουν πώς να τα αναφέρουν. Θα πρέπει επίσης να γνωρίζουν τις πιο πρόσφατες απάτες phishing και πώς να προστατευτούν από αυτές. Επιπλέον, οι οργανισμοί θα πρέπει να έχουν θεσπίσει ισχυρά μέτρα ασφαλείας, όπως φιλτράρισμα email και φιλτράρισμα περιεχομένου ιστού, για να βοηθήσουν στον αποκλεισμό email και ιστοτόπων ηλεκτρονικού ψαρέματος. Συνδυάζοντας την εκπαίδευση των χρηστών με μέτρα ασφαλείας, οι οργανισμοί μπορούν να βοηθήσουν στην προστασία τους από επιθέσεις phishing.