Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων μιας Arris Modem 502G

Προβλήματα με το modem Arris 502G μπορεί να σημαίνει πως δεν έχουν Internet ή τηλεφωνική υπηρεσία . Το Arris TM502G είναι ένα modem τηλεφωνίας που χρησιμοποιείται από πολλούς παρόχους καλωδιακής στο Διαδίκτυο για το Internet και φωνή μέσω πρωτοκόλλου Internet ( VoIP ) τηλεφωνικών υπηρεσιών. Γνωρίζοντας κάποια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί να σας εξοικονομήσει μια κλήση για έναν τεχνικό . Τα πράγματα που θα χρειαστείτε
Υπηρεσία καλωδιακής LAN Ξενοδοχεία κοντά Εμφάνιση Περισσότερες οδηγίες
Φώτα και Καλώδια

1

Ελέγξτε την κατάσταση του τα φώτα στο μπροστινό μέρος του μόντεμ . Η ενδεικτική λυχνία θα είναι πάντα και το " on-line" το φως θα είναι σταθερή , αν έχετε σύνδεση . Η " Link" και το καθεστώς " Telephone" μπορεί να αναβοσβήνει κατά διαστήματα εάν είναι συνδεδεμένο . Αν είναι όλα αναβοσβήνουν ταυτόχρονα , μπορεί να έχετε χάσει συγχρονισμό με την υπηρεσία παροχής Internet ( ISP ) . Αν είναι όλα off , έχετε χάσει την εξουσία το modem σας, τόσο ηλεκτρικά και με συσσωρευτή . 2

Χρησιμοποιήστε τη μύτη ενός μολυβιού ή άλλων μη μεταλλικών αντικείμενο και πιέστε στην οπή επαναφοράς που βρίσκεται στο πίσω μέρος του μόντεμ μεταξύ του καλωδίου Ethernet θύρα σας και στη θύρα για το καλώδιο του τηλεφώνου σας για να αποκαταστήσει συγχρονισμού . Αυτό θα επανεκκινήσει το μόντεμ και αφήστε το να επιχειρήσει μια νέα σύνδεση με τον ISP σας . Με την αποσύνδεση από αυτό το μόντεμ δεν θα το επαναφέρει στις περισσότερες περιπτώσεις , καθώς έχει μια εφεδρική μπαταρία .
Εικόνων 3

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο τόσο στο πίσω μέρος του μόντεμ και τον τοίχο με ασφάλεια . Εάν χρησιμοποιείτε ένα πολύπριζο , ελέγξτε ότι είναι ενεργοποιημένη , καθώς και .
Η 4

Ελέγξτε τα καλώδια σας, αν τα φώτα εμφανίζονται σταθερά , αλλά εξακολουθείτε να έχετε το τηλέφωνο ή το καλώδιο Ethernet Internet trouble.The ( μοιάζει με ένα μεγάλο καλώδιο τηλεφώνου ) θα πρέπει να κάνετε κλικ στη θύρα για τον υπολογιστή και το μόντεμ σας Arris . Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο του καλωδίου βιδώνεται στο δάχτυλα .
5

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο του τηλεφώνου σας έχει εισαχθεί πλήρως στο τηλέφωνό σας και το μόντεμ σας , για προβλήματα με το τηλέφωνό σας . Αν έχετε μόνο μία τηλεφωνική γραμμή /αριθμό , ελέγξτε ότι το καλώδιο κλικ στη θύρα " Τηλ. 1 /2" μόνο
εικόνων Φώτα και Καλώδια Πρόστιμο - . Δεν LAN Ξενοδοχεία κοντά στο 6

Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του όλου συστήματος , όταν τα φώτα και τα καλώδια φαίνεται να είναι όπως θα έπρεπε να είναι και εξακολουθείτε να έχετε πρόβλημα στο Internet .
Η 7

Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και οποιαδήποτε δρομολογητή ή το διανομέα σας που συνδέονται με το μόντεμ .
8

Επαναφέρετε το μόντεμ , όπως τα φώτα και Καλώδια τμήμα παραπάνω, και αφήστε τα φώτα για να σταθεροποιηθεί στην κανονική τους πορεία. Σημείωση : Η λυχνία σύνδεσης δεν θα δείξει μια σύνδεση αυτή τη στιγμή
Η 9

ρεύματος στο δρομολογητή ή το διανομέα σας και αφήστε τα φώτα για να γίνει πάλι φυσιολογικά
Η 10

. . Γυρίστε τον υπολογιστή σας ξανά. Μόλις επανεκκινηθεί πλήρως , ελέγξτε για σύνδεση στο Internet .
Η
εικόνων