Εάν έχετε πολλούς υπολογιστές στο δίκτυό σας που βρίσκονται πίσω από ένα τείχος προστασίας Δεν είναι δυνατή η λήψη δυναμικής διεύθυνσης IP από τον διακομιστή DHCP Υποψιάζεστε ότι έχει ρυθμιστεί;

Εάν πολλοί υπολογιστές στο δίκτυό σας που βρίσκονται πίσω από ένα τείχος προστασίας δεν μπορούν να λάβουν δυναμικές διευθύνσεις IP από τον διακομιστή DHCP, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στον τρόπο διαμόρφωσης του τείχους προστασίας σας. Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να ελέγξετε:

1. Ενεργοποίηση προώθησης DHCP: Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας σας έχει ρυθμιστεί για προώθηση αιτημάτων DHCP από το εσωτερικό δίκτυο στον διακομιστή DHCP. Αυτό επιτρέπει στον διακομιστή DHCP να εκχωρεί διευθύνσεις IP σε συσκευές πίσω από το τείχος προστασίας. Ελέγξτε την τεκμηρίωση ή τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας σας για να ενεργοποιήσετε την προώθηση DHCP.

2. Διαμόρφωση DMZ: Ορισμένα τείχη προστασίας μπορεί να έχουν ένα καθορισμένο τμήμα DMZ (αποστρατιωτικοποιημένη ζώνη) όπου τοποθετούνται υπηρεσίες με εξωτερική όψη. Εάν ο διακομιστής DHCP σας βρίσκεται στο DMZ, βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας επιτρέπει στα αιτήματα DHCP να περάσουν στο DMZ.

3. Διένεξη διεύθυνσης IP: Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν διενέξεις διευθύνσεων IP στο δίκτυο. Εάν περισσότερες από μία συσκευές έχουν την ίδια διεύθυνση IP, μπορεί να εμποδίσει τις συσκευές να αποκτήσουν μια διεύθυνση IP. Χρησιμοποιήστε έναν σαρωτή δικτύου ή ελέγξτε τις διαμορφώσεις των συσκευών για να βεβαιωθείτε ότι έχουν μοναδικές διευθύνσεις IP.

4. Κανόνες τείχους προστασίας: Ελέγξτε τους κανόνες του τείχους προστασίας για να βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται η διέλευση της κυκλοφορίας DHCP. Οι θύρες 67 (UDP) και 68 (UDP) χρησιμοποιούνται συνήθως για το DHCP, επομένως βεβαιωθείτε ότι αυτές οι θύρες δεν είναι αποκλεισμένες.

5. Διεύθυνση διακομιστή DHCP: Ελέγξτε ξανά τη διεύθυνση IP του διακομιστή DHCP. Οι συσκευές πίσω από το τείχος προστασίας θα πρέπει να ρυθμιστούν ώστε να λαμβάνουν τις διευθύνσεις IP τους από τον σωστό διακομιστή DHCP.

6. Εξάντληση DHCP: Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο διακομιστής DHCP ενδέχεται να εξαντληθεί από διαθέσιμες διευθύνσεις IP εάν υπάρχουν πάρα πολλές συσκευές στο δίκτυο. Ελέγξτε τη διαμόρφωση του διακομιστή DHCP για να βεβαιωθείτε ότι έχει επαρκή ομάδα διευθύνσεων IP.

7. Υποδίκτυο και πύλη: Βεβαιωθείτε ότι η μάσκα υποδικτύου και η προεπιλεγμένη πύλη στη διαμόρφωση του διακομιστή DHCP ταιριάζουν με τις ρυθμίσεις στο εσωτερικό δίκτυο.

8. Αρχεία τείχους προστασίας: Εάν έχετε δοκιμάσει τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής του τείχους προστασίας. Ενδέχεται να παρέχουν πληροφορίες ή μηνύματα σφάλματος που σχετίζονται με τα αιτήματα DHCP.

Ελέγχοντας συστηματικά αυτές τις διαμορφώσεις και τις ρυθμίσεις, μπορείτε να περιορίσετε το πρόβλημα και να αντιμετωπίσετε γιατί οι υπολογιστές πίσω από το τείχος προστασίας δεν μπορούν να λάβουν δυναμικές διευθύνσεις IP από τον διακομιστή DHCP.