I-commerce (Διαδραστικό εμπόριο) είναι ένας όρος που αναφέρεται στην αγορά και πώληση αγαθών ή υπηρεσιών στο Διαδίκτυο. Επιτρέπει στους πελάτες να περιηγούνται και να αγοράζουν προϊόντα από ηλεκτρονικά καταστήματα, συνήθως μέσω ιστότοπου ή εφαρμογής για κινητά. Το I-commerce περιλαμβάνει διάφορες λειτουργίες, όπως η επεξεργασία πληρωμών στο διαδίκτυο, τα καλάθια αγορών, οι κριτικές πελατών και οι προτάσεις προϊόντων, τα οποία έχουν ως στόχο να παρέχουν μια απρόσκοπτη και διαδραστική εμπειρία αγορών στους πελάτες.
Στα πλεονεκτήματα του I-commerce περιλαμβάνονται η ευκολία, η προσβασιμότητα, η ευρύτερη γκάμα προϊόντων και η δυνατότητα εύκολης σύγκρισης τιμών και προϊόντων. Ωστόσο, παρουσιάζει επίσης προκλήσεις όπως κινδύνους για την ασφάλεια, πιθανότητες για δόλιες συναλλαγές και την ανάγκη για αξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο.