1. Προσδιορίστε το ζήτημα:
* Αργή συνολική απόδοση: Ο υπολογιστής είναι αργός γενικά, όχι μόνο κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων εργασιών.
* καθυστέρηση κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων εργασιών: Ο υπολογιστής επιβραδύνεται κατά τη διάρκεια ορισμένων ενεργειών, όπως η περιήγηση στο διαδίκτυο, τα προγράμματα ανοίγματος ή η αποθήκευση αρχείων.
* Θέματα συγκεκριμένων δικτύων: Η βραδύτητα είναι αξιοσημείωτη μόνο όταν έχετε πρόσβαση σε πόρους στο δίκτυο, όπως οι κοινόχρηστοι δίσκοι ή οι εκτυπωτές.
2. Συλλέξτε πληροφορίες:
* Τι είδους υπολογιστής είναι; (Λειτουργικό σύστημα, προδιαγραφές υλικού)
* Ποια προγράμματα εκτελούνται; (Ελέγξτε τον διαχειριστή εργασιών ή την παρακολούθηση δραστηριότητας)
* Είναι ένα νέο ζήτημα ή έχει αργήσει για λίγο;
* Ποιο υλικό δικτύου εμπλέκεται; (Δρομολογητής, διακόπτης κ.λπ.)
* Οι άλλες συσκευές στο δίκτυο είναι επίσης αργή;
3. Κοινές αιτίες και λύσεις:
α. Θέματα υλικού:
* σκληρός δίσκος: Ένας αποτυχημένος σκληρός δίσκος μπορεί να οδηγήσει σε σημαντική επιβράδυνση. Εκτελέστε ένα εργαλείο διαγνωστικού σκληρού δίσκου (όπως το CrystalDiskInfo ή ένα κατασκευαστή που παρέχεται από τον κατασκευαστή) για να ελέγξετε την υγεία του. Εάν υπάρχουν σφάλματα ή προειδοποιήσεις, σκεφτείτε να αντικαταστήσετε τη μονάδα δίσκου.
* RAM: Η ανεπαρκής μνήμη RAM μπορεί να προκαλέσει επιβράδυνση του υπολογιστή, ειδικά όταν εκτελείται πολλαπλά προγράμματα. Ελέγξτε το ποσό της μνήμης RAM που έχει εγκατασταθεί και εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε περισσότερα εάν είναι απαραίτητο.
* Κάρτα δικτύου: Μια ελαττωματική ή ξεπερασμένη κάρτα δικτύου θα μπορούσε να είναι ο ένοχος. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να επαναλάβετε την κάρτα, να ενημερώσετε τους οδηγούς της ή ακόμα και να δοκιμάσετε μια διαφορετική κάρτα δικτύου.
b. Θέματα λογισμικού:
* κακόβουλο λογισμικό: Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την απόδοση του υπολογιστή. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
* υπερφορτωμένος σκληρός δίσκος: Ένας σκληρός δίσκος που πλησιάζει την πλήρη χωρητικότητα μπορεί να προκαλέσει υποτονικότητα. Δωρεάν χώρο με τη διαγραφή περιττών αρχείων, μετακίνηση δεδομένων σε εξωτερική μονάδα ή αναβάθμιση σε μεγαλύτερο σκληρό δίσκο.
* Διαδικασίες φόντου: Ορισμένα προγράμματα εκτελούνται στο παρασκήνιο και καταναλώνουν πόρους συστήματος. Ελέγξτε την παρακολούθηση του διαχειριστή εργασιών/δραστηριότητας για τυχόν ύποπτες ή εντατικές διαδικασίες και κλείστε τις εάν είναι απαραίτητο.
* Εκτεταμένα προγράμματα οδήγησης: Οι ξεπερασμένοι οδηγοί για την κάρτα δικτύου, την κάρτα βίντεο ή άλλο υλικό μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα απόδοσης. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης χρησιμοποιώντας το Windows Update ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή.
* Καθαρισμένα αρχεία: Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορούν να προκαλέσουν επιβράδυνση. Δοκιμάστε να εκτελέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου αρχείων συστήματος (SFC) στα Windows.
c. Θέματα δικτύου:
* Δικηγόρος Δικτύου: Πολλές συσκευές που μοιράζονται την ίδια σύνδεση δικτύου μπορούν να οδηγήσουν σε επιβράδυνση. Δοκιμάστε να περιορίσετε τον αριθμό των συσκευών ή να χρησιμοποιήσετε ταχύτερη σύνδεση δικτύου (π.χ. Gigabit Ethernet).
* Ρυθμίσεις τείχους προστασίας ή antivirus: Το υπερβολικά περιοριστικό τείχος προστασίας ή οι ρυθμίσεις προστασίας από ιούς μπορεί να εμποδίσει την κυκλοφορία δικτύου και να επιβραδύνει τον υπολογιστή σας. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ασφαλείας σας.
* δρομολογητής ή προβλήματα μεταγωγής: Ένας ελαττωματικός δρομολογητής ή διακόπτης θα μπορούσε να προκαλέσει επιβράδυνση του δικτύου. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του διακόπτη σας.
4. Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
* Επανεκκίνηση: Ξεκινήστε με επανεκκίνηση του υπολογιστή και του δρομολογητή σας. Μερικές φορές αυτό μπορεί να ξεκαθαρίσει τα προσωρινά ζητήματα.
* Καλώδιο δικτύου: Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο δικτύου σας είναι ασφαλώς συνδεδεμένο στον υπολογιστή και στον δρομολογητή/διακόπτη. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο εάν έχετε ένα.
* Σύνδεση δικτύου: Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου εκτελώντας μια δοκιμή ταχύτητας (όπως το Fast.com ή το SpeedTest.net) για να δείτε αν λαμβάνετε τις αναμενόμενες ταχύτητες.
* Παρακολούθηση πόρων/διαχειριστής εργασιών: Χρησιμοποιήστε τον διαχειριστή εργασιών ή την παρακολούθηση δραστηριότητας για να δείτε ποια προγράμματα χρησιμοποιούν τους περισσότερους πόρους και αν υπάρχουν ασυνήθιστες αιχμές.
* Σάρωση συστήματος: Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να ελέγξετε το κακόβουλο λογισμικό.
* Ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης: Ενημερώστε όλους τους οδηγούς σας, ιδιαίτερα τα προγράμματα οδήγησης καρτών δικτύου.
5. Ζητήστε βοήθεια:
* Επικοινωνήστε με το τμήμα πληροφορικής ή έναν ειδικό επισκευής υπολογιστή Εάν το πρόβλημα επιμένει ή αν δεν είστε άνετα αντιμετωπίζοντας το πρόβλημα μόνοι σας.
* Ελέγξτε τους πόρους υποστήριξης του κατασκευαστή: Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για τον υπολογιστή σας, τον δρομολογητή ή την κάρτα δικτύου για οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων ή ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης.
Σημαντική σημείωση: Πριν κάνετε οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές στο σύστημά σας, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων! Αυτό θα σας προστατεύσει από την απώλεια αρχείων σε περίπτωση σφάλματος.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα