Εναλλαγή εργασίας είναι μια προγραμματισμένη μετακίνηση εργαζομένων από τη μια εργασία στην άλλη, συνήθως εντός του ίδιου τμήματος ή οικογένειας εργασίας. Συνήθως περιλαμβάνει τόσο πλευρικές (ίδιου επιπέδου) όσο και κάθετες (προαγωγή ή υποβιβασμό) κινήσεις. Η πρακτική επιτρέπει στους οργανισμούς να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα του εργατικού δυναμικού τους επεκτείνοντας τις δυνατότητες των εργαζομένων. Η εναλλαγή θέσεων εργασίας τους παρέχει την ευκαιρία να εξερευνήσουν διάφορες θέσεις, να αποκτήσουν βαθιά κατανόηση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της εταιρείας, να αναπτυχθούν μέσα σε έναν οργανισμό, να αναπτύξουν πιο γρήγορα τα απαραίτητα σύνολα δεξιοτήτων και να αποφύγουν την εξάντληση από μονότονες εργασίες.
Εκτός από την ανάπτυξη των εργαζομένων, υπάρχουν ορισμένα πρόσθετα σημαντικά οφέλη που αποφέρει η εναλλαγή εργασίας:
* Αυξάνει την οργανωτική ευελιξία διασφαλίζοντας την ομαλή διαδοχή σε θέσεις.
* Διευκολύνει την ανάπτυξη γνώσης και τη διασταυρούμενη επικονίαση καινοτόμων ιδεών, καθώς οι εργαζόμενοι φέρνουν εμπειρίες από διάφορα λειτουργικά τμήματα.
* Μειώνει την εξάντληση επειδή τα άτομα αλλάζουν συχνά εργασίες.
* Παρέχει ευκαιρίες για συνεχή εξέλιξη σταδιοδρομίας διευρύνοντας το σύνολο δεξιοτήτων ενός υπαλλήλου σε πολλαπλούς λειτουργικούς τομείς.