1. Ελέγξτε τα βασικά:
* Έλεγχοι όγκου: Ακούγεται προφανές, αλλά βεβαιωθείτε ότι ο όγκος σας δεν έχει απορριφθεί ή σκαρφαλώσει. Ελέγξτε τόσο τον όγκο του συστήματος (συνήθως στη γραμμή εργασιών) όσο και τον όγκο σε οποιαδήποτε εξωτερικά ηχεία ή ακουστικά.
* Καλώδια και συνδέσεις: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια ήχου είναι ασφαλώς συνδεδεμένα, τόσο στον υπολογιστή σας όσο και σε οποιεσδήποτε εξωτερικές συσκευές. Δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα ήχου στον υπολογιστή σας, εάν είναι δυνατόν.
* Συνδέσεις Bluetooth: Εάν χρησιμοποιείτε ακουστικά ή ηχεία Bluetooth, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά ζευγαρωμένα και συνδεδεμένα με τον υπολογιστή σας.
2. Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού:
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Αυτό το απλό βήμα μπορεί συχνά να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες λογισμικού.
* Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής ήχου:
* Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ηχείων στο δίσκο του συστήματος.
* Επιλέξτε "Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ήχου" (ή "Sounds" σε παλαιότερες εκδόσεις Windows).
* Κάτω από την "έξοδο", βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή συσκευή αναπαραγωγής.
* Κάντε κλικ στην επιλογή "Ιδιότητες συσκευής" και ελέγξτε εάν η συσκευή είναι απενεργοποιημένη.
* Εκτελέστε την επιλογή "Αντιμετώπιση προβλημάτων" εάν είναι διαθέσιμη.
* Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση προγράμματος οδήγησης ήχου: Οι ξεπερασμένοι ή κατεστραμμένοι οδηγοί αποτελούν κοινή αιτία ήχου προβλημάτων.
* Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης του Dell PC.
* Αναζητήστε το συγκεκριμένο μοντέλο σας.
* Κατεβάστε και εγκαταστήστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης ήχου.
3. Άλλες εκτιμήσεις:
* Πρόσφατες αλλαγές λογισμικού: Ξεκίνησε το πρόβλημα μετά την εγκατάσταση νέου λογισμικού, την ενημέρωση των παραθύρων ή την πραγματοποίηση αλλαγών στο σύστημα; Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε το λογισμικό ή να εκτελέσετε μια επαναφορά συστήματος.
* Θέματα υλικού (λιγότερο πιθανό αλλά δυνατό): Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού με την κάρτα ήχου ή τη μητρική πλακέτα. Ωστόσο, αυτό είναι λιγότερο πιθανό από τα ζητήματα λογισμικού.
Εάν έχετε εξαντλήσει όλες τις επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων και υποψιάζεστε ένα ζήτημα υλικού, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Dell ή έναν εξειδικευμένο τεχνικό για περαιτέρω διάγνωση και επισκευή.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα