Τι είδους υπηρεσίες προσφέρουν οι υπηρεσίες που διαχειρίζονται το δίκτυο;

Οι υπηρεσίες διαχείρισης δικτύου (NMS) προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών, τροφοδοτώντας τις συγκεκριμένες ανάγκες των πελατών τους. Ακολουθεί μια κατανομή των πιο συνηθισμένων προσφορών:

Core Services:

* Παρακολούθηση και διαχείριση δικτύου: Προληπτική παρακολούθηση της υποδομής δικτύου (δρομολογητές, διακόπτες, τείχη προστασίας κ.λπ.) για την ανίχνευση και την επίλυση προβλημάτων προτού επηρεάσουν τους χρήστες. Αυτό περιλαμβάνει:

* Παρακολούθηση απόδοσης σε πραγματικό χρόνο

* Ανίχνευση και προειδοποίηση σφαλμάτων και συμβάντων

* Παρακολούθηση ασφαλείας και ανάλυση απειλών

* Ασφάλεια δικτύου:

* Διαχείριση τείχους προστασίας και βελτιστοποίηση κανόνων

* Συστήματα ανίχνευσης και πρόληψης εισβολής

* Προστασία αντι-μαλλιών και αντι-spam

* Ασφαλής τμηματοποίηση δικτύου

* Σχεδιασμός και βελτιστοποίηση δικτύου:

* Σχεδιασμός δικτύου και αρχιτεκτονικής

* Σχεδιασμός και βελτιστοποίηση χωρητικότητας δικτύου

* Συντονισμός απόδοσης και αντιμετώπιση προβλημάτων

* Υποστήριξη και συντήρηση δικτύου:

* 24/7 υποστήριξη και αντιμετώπιση προβλημάτων

* Αναβαθμίσεις και ενημερώσεις υλικού και λογισμικού

* Προληπτική συντήρηση και προληπτικά μέτρα

Πρόσθετες υπηρεσίες:

* Διαχείριση υπηρεσιών cloud:

* Μετανάστευση σε πλατφόρμες σύννεφων (AWS, Azure, GCP)

* Ασφάλεια και συμμόρφωση σύννεφων

* Βελτιστοποίηση κόστους σύννεφων

* Διαχείριση ασύρματου δικτύου:

* Σχεδιασμός και ανάπτυξη ασύρματου δικτύου

* Διαχείριση και βελτιστοποίηση σημείων πρόσβασης

* Ασύρματη ασφάλεια

* Υπηρεσίες κέντρου δεδομένων:

* Διαχείριση διακομιστή και αποθήκευσης

* Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων και αποκατάσταση καταστροφών

* Εικονικοποίηση και ενοποίηση διακομιστή

* Διαχείριση υποδομών IT:

* Απογραφή υλικού και λογισμικού και διαχείριση περιουσιακών στοιχείων

* Διοίκηση περιστατικών και προβλημάτων που βασίζονται σε ITIL

* Συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών (SLAs)

Οφέλη του NMS:

* Μειωμένο κόστος πληροφορικής: Απελευθερώνει το εσωτερικό προσωπικό της πληροφορικής για να επικεντρωθεί σε στρατηγικές πρωτοβουλίες από τις καθημερινές λειτουργίες δικτύου.

* Βελτιωμένη απόδοση και αξιοπιστία του δικτύου: Η προληπτική παρακολούθηση και η συντήρηση ελαχιστοποιούν το χρόνο διακοπής και τη βελτιστοποίηση της απόδοσης του δικτύου.

* Ενισχυμένη ασφάλεια: Εξειδικευμένη τεχνογνωσία και εργαλεία ασφαλείας προστατεύει από τις εξελισσόμενες απειλές.

* αυξημένη επεκτασιμότητα και ευελιξία: Εύκολη κλιμάκωση των πόρων δικτύου προς τα πάνω ή προς τα κάτω, ανάλογα με τις ανάγκες για την υποστήριξη της ανάπτυξης ή της αλλαγής.

* Υποστήριξη εμπειρογνωμόνων: Πρόσβαση σε μηχανικούς δικτύου υψηλής ειδίκευσης για αντιμετώπιση προβλημάτων και τεχνικές συμβουλές.

Οι συγκεκριμένες υπηρεσίες που προσφέρονται από έναν πάροχο NMS θα διαφέρουν ανάλογα με τις δυνατότητες του παρόχου και τις συγκεκριμένες ανάγκες του πελάτη. Είναι σημαντικό να επιλέξετε έναν πάροχο που κατανοεί την επιχείρησή σας και μπορεί να παρέχει το σωστό επίπεδο υποστήριξης για να ικανοποιήσει τις μοναδικές σας απαιτήσεις.